Outlook 2016 bzw. 2019 hängt sich nach ein paar Minuten auf bzw. HTML Mails lassen sich...

Hallo,


ich habe seit ein paar Monaten folgendes Problem:


Mein Outlook bisher 2016 - neu jetzt 2019 - jeweils Professional Plus Version hängt sich nach wenigen Minuten auf und man kann wenig bis gar nichts mehr machen es versucht wohl im Hintergrund irgendetwas zu laden?!.


Das Problem fängt dann an, wenn ich irgendeine HTML-Mail öffne. Direkt nach dem Start kann ich die Mail problemlos öffnen. Nach kurzer Zeit wenn ich versuche eine andere HTML-Mail zu öffnen, lässt sich keine HTML-Mail mehr öffnen es laufen oben die Punkte in der Mail, aber nichts passiert. Manchmal lässt sich das noch beheben, indem ich auf "Mail in Browseransicht ansehen" gehe ohne anklicken, dann wird auf einmal der HTML-Content angezeigt. Irgendwann funktioniert aber auch das nicht mehr. Auch wenn ich Mailvorschau deaktiviere, ändert sich das Problem nicht.


Nur Outlook-Neustart hilft, dann geht es wieder ein paar Minuten. Aber auch wenn ich nach dem Start von Outlook gar keine Mail öffne und ein paar Minuten warte, hängt sich die Anwendung auf. Aber Problem tritt immer erst nach 1-3 Minuten auf, nie direkt nach dem Start!


Jetzt der Clou - Das Problem tritt nur auf in folgender Konstellation:


Ich habe 2 Konten als Pop3-Konten im Profil T-online und freenet mit einer gemeinsamen pst-Datei und gemeinsamen Posteingang etc.


Zusätzlich habe noch unsere beiden Outlook-Konten als Exchange-Konten im gleichen Profil drin mit jeweils separater OST-Datei.


Wenn ich das zweite Outlook-Konto von meiner Frau aus dem Profil entferne, funktioniert alles bestens! Dann fehlen aber natürlich ihre Kontakte, Mails, Kalender etc.

Bitte auch keine Kommentare "warum POP3, IMAP ist besser" usw. - bis zum Sommer hat das seit Jahren genau so einwandfrei funktioniert. Aus irgendeinem Grund geht das aber jetzt nicht mehr.


System:

- Windows 10, alle Updates installiert

- Office Professional Plus 2019 bisher 2016 - alle Updates installiert

- Ich habe teilweise Outlook-Kalender von mir für meine Frau und meinen Sohn freigegeben


Was habe ich schon versucht:

- Reparatur von Outlook/Offise über Systemsteuerung

- Reparatur von pst und ost Dateien über scanpst

- ost löschen und neu erstellen lassen

- Komplette Deinstallation von Office und anschließende Neuinstallation

- Suchindex neu erstellen lassen

- neues Profil erstellt

- alle add-ons deaktiviert

- Konten entfernt und neu hinzugefügt


Nichts hilft, ich werde noch wahnsinnig. Danke vorab für Eure Hilfe!

Daniel