Outlook 2016 fragt mich nach Neustart des Rechners immer nach "Profil anmelden"

Harablo · 11. Februar 2018

Hallo allerseits,

ich habe seit kurzen das "Microsoft Office Professional Plus 2016" auf meinem Laptop installiert und jedes mal wenn ich mein Laptop mit Windows 10 starte, erscheint ein separates Fenster, auf dem ich aufgefordert werde mein "Profil anzumelden". Ich gebe dann in den "Optionen" Outlook als "Standardprofil" ein und bestätige den Button mit "O.K." Nun kann ich meine Mails abrufen.

Sobald ich den Rechner neu starte wiederholt sich diese Prozedur. Das ist einfach nur nervig. Weiß jemand Abhilfe, und kann mir einen Tipp geben wie

ich dieses Problem behoben bekomme? Für eine Antwort wäre ich dankbar!

Mit freundlichen Grüßen

harablo

BiancaPRBE

Hallo Herablo,

versuch mal folgendes, soweit es deine Rechte zulassen:

1. Exsync im Taskmanager beenden

2. Systemsteuerung - Mail - show profiles - delete

3. Öffne die regestry und folge dem Pfad:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Alles was da darunter ist löschen

4.) %Localappdata%\Microsoft\Outlook -> Inhalt löschen

5.) Outlook starten

6.) Als Profilname Outlook eingeben

Liebe Grüße,

Bianca

Federica_d

Hallo Herablo,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Ich würde dir
Microsoft HUP empfehlen zu kontaktieren. Meine Kollegen dort können dir besser helfen.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Grüße,

Federica

Harablo

Hallo Bianca,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe das Problem aber schon lösen können. Und zwar gab es es ein Synchronisationsproblem mit dem Programm SimpleSYN. Ich habe in den Einstellungen die "Profilauswahl" vom "Standardprofil" auf das Profil "Outlook" geändert.
Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen

wds_123

Hallo,

schließe Outlook und gehe mal in die Systemsteuerung und wähle da E-Mail oder Mail aus.

Lass dir die Profile anzeigen.

Im unteren Teil kannst du auswählen mit welchem Profil er immer starten soll.

Bestätige das und öffne Outlook erneut.

Wenn das denn noch nicht funktioniert, führe am besten mal scanpst aus:

Dieser KBArtikel macht es dir einfacher.

MfG

wds

WilfriedKittel

scanpst habe ich ausgeführt, die Einblendung erscheint aber weiterhin.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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