Outlook 2016 für Mac zeigt private Termine nicht an

Outlook 2016 für Mac (Version 15.31) zeigt als privat markierte Termine in freigegebenen (Exchange-Online) Kalendern nicht an. Die gleichen Termine werden dem gleichen Benutzer mit Outlook 2016 für Windows korrekt als privater Termin ohne Details angezeigt.

Wie können Outlook für Mac Benutzer private Termine angezeigt bekommen?

Hallo Christian,

uns ist der Fehler bekannt, und unsere Techniker sind gerade daran eine Lösung zu finden.

Sobald ich etwas Neues wissen sollte, werde ich mich bei dir erneut melden.

Vielen Dank im Voraus für deine Geduld.

MfG

Hallo Daniel,

wir nutzen bei uns Outlook 2016 für Mac (Version 15.37).

Mit dieser Version werden die als privat markierten Termine in der Terminplanung immer noch nicht angezeigt. Gibt es hierzu schon neue Erkenntnisse? Wann kann man mit einer Fehlerbehebung rechnen? Bei uns steht die Einführung des Outlook Kalenders kurz bevor
und dieses Problem bringt unser Kalenderkonzept vollkommen durcheinander.

VG

Hallo zusammen,

ich habe den Microsoft Business Support bezüglich dieses Falles angesprochen (#6847085)
und auf diesen Thread hier verwiesen.

Ich möchte für mitlesende an dieser Stelle gerne mal den kompletten O-Ton wiedergeben:

"Sehr geehrter Herr Kunde.

vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft Support gewendet haben. Mein Name ist NAME und ich werde mit Ihnen an dieser Service Anfrage arbeiten. Sie erreichen mich über die unten aufgeführten Kontaktinformationen. Um mit der Fallbearbeitung
beginnen zu können, möchte ich Sie bitten, mir folgende Informationen zukommen zu lassen.

1. Soweit ich verstanden habe liegt das Problem auf Mac. Es hängt ab mit wem der Kalender mitgeteilt wird – es soll normalerweise nur bei internen Benutzer erscheinen
2. Ich konnte das bei Mac nicht finden aber irgendwo bei „Kontos“
   gibt es die Option für delegierter Zugang, wo man auswählen kann, dass dieser Delegat private Elemente ansehen kann.
3. Was die Kollegen im Artikel meinen, weiß ich nicht, ich kann den Status des Problems nicht ansehen. Falls es ein Bug in Outlook ist, kann ich nichts weiter tun, wir können nur abwarten, bis ein Fix fertiggestellt wird"

"Sehr geehrter Herr Kunde,

Die Option habe ich gefunden: Tools->Accounts->Advanced->Delegates.

Mein technischer Berater sagt, dass diese die erwartete Funktionalität des Systems ist. Warum die Kollegen in answers.microsoft.com so geantwortet haben wissen wir nicht.
Es gibt auch keine Seviceanfrage bezüglich dieses Problems nirgendwo.
Ich und mein Team können nichts weiter tun und ich werde jetzt diese Serviceanfrage archivieren. Verbesserungsvorschläge können Sie hier nach Microsoft schicken: https://office365.uservoice.com/forums/330729-concierge"

Die hier angesprochene Funktion gibt es tatsächlich. Leider werden hierdurch aber alle Inhalte des privaten Termins angezeigt. Das gewünscht Verhalten entspricht jedoch einfach nur der Anzeige des privaten Termins als geblockte Zeit, um eine Koordination
von Terminen im Auftrag zu ermöglichen.

Das Ticket wurde - wie oben zu lesen - einfach geschlossen.

In Summe sehr enttäuschend.

Guten Tag,

inzwischen ist es Oktober.

Gibt es Hoffnung, das das Problem behoben wird?

Viele Grüße

Hallo merle,

danke für deine Rückmeldung.

Leider gibt es hier bisher keine Besserung von Seiten Microsoft.

Ich möchte dich bitten, dich mit deinem Anliegen an den Office
Business
Support zu wenden.

Dort können dir meine Kollegen besser weiterhelfen.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Gruß

Leo