Outlook 2016 - gelöschtes imap Konto nicht wieder herstellbar

ThomasGumpert · 8. Februar 2018

Hallo,

ich habe Office 2016 auf einem neuen Rechner, den ich gerade installiere.

Ein angelegtes IMAP Konto von Freenet wurde in Outlook 2016 nicht richtig angezeigt. Daraufhin habe Konto gelöscht und wollte es neu anlegen.

Das Konto lässt sich aber nicht mehr anlegen.

Meldung lautet: Da hat etwas nicht geklappt.

Wir konnten die Outlook-Datendatei nicht erstellen. Stellen Sie sicher, dass der Datenträger, auf dem Sie speichern, nicht voll oder schreibgeschützt ist, und dass die Datei nicht verwendet wird.

Update durchgeführt, Reparatur durchgeführt.

In ...AppData/Microsoft/Outlook wird jedesmal eine neue .ost Datei angelegt. Mittlerweile bin jetzt auch schon bei (8). (Hier gibt es einen ähnliche Frage von einem Andre unter https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_2016/outlook-2016-gelöschtes-email-konto-erscheint/f6ae656e-2671-4473-95fa-c92cc429d678

Habe dort auch die Datendateien bereits gelöscht. Mit Neustart des Laptops usw. Wenn ich Outlook starte, legt er sofort alle gelöschten .ost Dateien sofort wieder an.

In den Kontoeinstellungen ist das Konto unter E-Mail von mir gelöscht worden. Allerdings sind unter Datendateien alle angelegten Dateien @.....de(1-8).ost zu sehen.

Bei entfernen kommt die Meldung: Diese Datendatei ist mit einem E-Mail-Konto verbunden. Verwenden sie zum Entfernen die Registerkarte "E-Mail". Dort ist das Konto aber bereits gelöscht!

Das schlimmte dabei ist, dass ich kein neues IMAP Konto anlegen kann.

Bitte um dringende Hilfe.

Viele Grüße

Thomas

Kyle_Si

Hallo Thomas,

in einem ersten Schritt würde ich Dir empfehlen, diese
Problembehandlung auszuführen. Lass uns bitte wissen, ob sie dir hilft. Wenn nicht, melde dich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Peter.Star

Nein, denn bei POP werden die Mails je nach Einstellung vom Server gelöscht. Diese sind nicht wieder herstellbar.

Daher besser IMAP verwenden hier verbleiben die Mails die nicht gelöscht werden auf dem Server.

U.Montina

Die Lösung ist eigentlich ganz einfach. Es wäre aber toll gewesen, dass man es in den ersten Thread eingetragen hätte:

Die Datendateien sind zwar nicht mit einem e-Mail verbunden, aber sie sind doch im Outlook verbunden. Die Datendatei muss zuerst geschlossen werden. Dann verschwinden auch die unkorrekten Dateien.

Danach konnte ich das Konto einrichten.

Peter.Star

Nein, davon gehe ich nicht aus. Ich persönlich plädiere allerdings immer für ein originales outlook.com Konto. Wird ein Fremdkonto "versehentlich" gelöscht ist es nicht wieder herstellbar im Gegensatz zum originalen Konto.

ThomasGumpert

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie hier angedeutet.

Eine imap Konto von Freenet wurde in Outlook 2016 nicht richtig angezeigt. Habe Konto gelöscht und wollte es neu anlegen. Geht leider nicht. Totzdem wird in AppData/Microsoft/Outlook jedesmal eine neue .ost Datei angelegt... bin jetzt auch schon bei (6).

Datei kann ich löschen wenn ich nicht in Outlook bin. Wenn ich allerdings Outlook starte, legt er sofort alle gelöschten .ost Dateien sofort wieder an.

Ein neues imap Konto einrichten funktioniert dann nicht mehr.

Bitte um dringende Hilfe.

mfg

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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