Outlook 2016 - IMAP Konto anlegen funktioniert nicht

Schnullibulli123 · 10. September 2017

Hallo,

ich bin am Verzweifeln. Ich hatte ursprünglich meine E-Mail-Konten in Outlook als POP-Konto eingerichtet und wollte dies jetzt ändern. Bei 2 Konten hat dies auch problemlos durch erstellen eines neuen Kontos und löschen des Alten funktioniert. Leider funktioniert es nicht beim letzten Konto. Dieses Konto war ursprünglich mein "Standardkonto".

Es war mir nicht möglich ein neues IMAP-Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse zu erstellen. Auch nicht, nachdem ich das bestehende POP-Konto zuerst gelöscht hatte. Dann habe ich Office 2016 komplett deinstalliert und neu installiert. Das Problem wurde dadurch nicht behoben: wenn ich versuche mit dieser E-Mail-Adresse ein neues IMAP-Konto anzulegen (egal ob automatisch oder manuell), kommt immer die Fehlermeldung: "Da hat etwas nicht geklappt, und Outlook konnte Ihr Konto nicht einrichten. Versuchen Sie es bitte noch mal. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator."

Auf meinem Laptop (auch WIN 10 und Office 2016) hat alles problemlos funktioniert - es liegt also nicht am E-Mail-Anbieter...

Ich sitze jetzt schon Stunden und komme nicht weiter, konnte auch im Netz nichts dazu finden. Kann mir jemand helfen????

Danke!

Schnullibulli123

Hallo,

ja, ich habe das Konto genau wie in den Artikeln beschrieben versucht einzurichten. Wie bereits geschrieben habe ich 2 weitere Konten ebenfalls auf IMAP umgestellt (erfolgreich und ohne Probleme). Ein E-Mail-Konto war vom gleichen „Anbieter“
(1 und 1) und das andere von hotmail. Da gab es überhaupt keine Probleme. Somit scheiden „Drittanbieter“ wohl eher aus (wäre Avast).

Ich lande immer wieder bei: "Da hat etwas nicht geklappt" (wollte Screenshot einfügen, geht aber nicht).
Und zwar unabhängig davon, ob ich manuell oder automatisch das Konto einrichte. Interessant ist, dass das Konto auf der E-Mail Seite in Outlook (links) aufgeführt ist, in den Kontoeinstellungen unter "E-Mail" ist es nicht zu finden,
wohl aber in den Datendateien (ich hoffe, es ist verständlich, wenn ich das so schreibe...). Es lässt sich auch dort wieder löschen....

Ich werde jetzt versuchen ein neues Profil einzurichten und mich nochmal melden.

Vielen, vielen, vielen lieben Dank für die erste Hilfe – ich wäre dankbar, wenn ich mich nochmal melden dürfte!!!!!

Liebe Grüße

Schnullibulli 123

Schnullibulli123

OK....

Unter einem neuen Benutzernamen hat alles geklappt... Was kann ich jetzt tun???

Vielen, vielen lieben Dank!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Can_S

Moin Schnulliebulli123,

Wie hast du dein Konto versucht zu erstellen?

So wie in
diesem Artikel?

Hier ist auch Der
Artikel zu häufigen Problembehandlung beim einrichten des Email Kontos.

Ansonsten:

Sind irgendwelche Drittanbieter Antiviren/Tuning/Cleaner Programme Installiert?
Hast du versucht ein Neues Profil auf dem Rechner
zu erstellen und es dort ausprobiert. (So können wir rausfinden ob vlt dein Benutzer Profil Korrupt ist)

Freuen uns von dir zu hören.

LG

Can S.

ThomasGumpert

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie hier angedeutet.

Eine imap Konto von Freenet wurde in Outlook 2016 nicht richtig angezeigt. Habe Konto gelöscht und wollte es neu anlegen. Geht leider nicht. Totzdem wird in AppData/Microsoft/Outlook jedesmal eine neue .ost Datei angelegt... bin jetzt auch schon bei (6).

Datei kann ich löschen wenn ich nicht in Outlook bin. Wenn ich allerdings Outlook starte, legt er sofort alle gelöschten .ost Dateien sofort wieder an.

Ein neues imap Konto einrichten funktioniert dann nicht mehr.

Bitte um dringende Hilfe.

mfg

Thomas

Janvanl

Lieber Augustine,

ich weiss wie ich ein E-Mail-Konto anlege.

Die Version von Outlook habe ich klar beschrieben, Outlook 2016 Home & Business.

Manuell kann man nur etwas einrichten wenn es überhaupt ein Konto gibt.

Das wird aber bei der Dritte nicht angelegt.

Mit Thunderbird kann ich problemlos 20 oder mehr IMAP-Konto's anlegen, der Nutzer muss jetzt weiter mit Thunderbird arbeiten weil es mit Outlook nicht funktioniert.

Ich bin jetzt über 30 Jahre in diese Branche tätig, kann MS auch mal so etwas wie Qualitätskontrolle einführen bitte?

Habe gerade MSSQL Server 2 x installiert auf Server 2012 R2, erst 2017, dann 2016 beide Fehlerbehaftet.

MfG

Jan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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