Outlook 2016

euthyphron · 21. November 2016

Seit Freitag, 18.11., hat mein Outlook 2016 (Office 365-Abo) keine Verbindung mehr zu meinem Hotmail-Account, und zwar auf Desktop und Notebook, beide mit Windows 10. Die Windows-Mail-App synchronisiert ohne Probleme, ebenso das iOS-Outlook, Webmail ist ebenfalls aktuell. Auf einen T-Online-Mail-Account greift Outlook problemlos zu. An den Account-Einstellungen habe ich vor dem Auftreten des Problems nichts geändert. Wer kann einen zielführenden Tipp geben?

Gruß

Peter

Andreas_SL

Hallo euthyphron,

was genau meinst du mit "keine Verbindung"? Bekommst du eine Fehlermeldung? Bitte poste einen Screenshot von der Meldung.

Welches Protokoll hast du zur Einrichtung verwendet? (POP, IMAP, EAS)?

Seit wann tritt das Problem auf? Evtl. seit einem Update von Office oder Windows?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

euthyphron

Hallo Microsoft-Team,

das Problem hat sich heute von alleine gelöst. Mit "keine Verbindung" meinte ich, dass ein bislang ein mit Outlook 2016 verbundenes und tadellos funktionierendes Konto keine Verbindung mehr herstellen konnte: In der Leiste unten erschien nach der Meldung
"Verbindungsversuch" die Statusmeldung "Keine Verbindung", mit entspr. Warnsymbol im Outlook-Icon. Die letzte Synchronisierung erfolgte am 18.11., seit heute besteht sie wieder. Zwischendurch gab es m.E. keine Update-Aktivitäten. Kann mir das nicht erklären,
aber Hauptsache, es geht wieder.

MfG

Peter

Solveig M.

Hallo,

hast du dein Windows Live Konto mit Hilfe des Outlook Connectors eingerichtet?

Bei der Einrichtung über den Hotmail Connector besteht eine Dauerhafte Verbindung mit Windows Live Hotmail.

Bei Eingabe eines Termines wird dieser dann auch Online angezeigt.

Übersicht über Microsoft Office Outlook Hotmail Connector

Gruss

Solveig

ThomasHolzPC

Ich kann im Browser in outlook.com senden und empfangen, nicht im outlook 2016 (hotmail Konto)

Mit meinen beiden anderen Mail Kontos kann ich senden und empfangen, liegt also nicht an outlook 2016.

ReneGruber

Hallo,

bei mir ist genau das gleiche Problem nur halt mit einer @hotmail.com Adresse

Mail App von Mac ( keine Verbindung mehr zum Hotmail Account möglich, eine andere @outlook.com Adresse funktioniert einwandfrei)
Windows Outlook 2016 und ja alle Updates installiert (Keine Verbindung zu der @hotmail.com Adresse möglich, zur @outlook.com schon)

Thunderbird genau das gleiche

Seit dem 19.11.2016 ist keine Verbindung außer am Ipad und Iphone mit der @hotmail.com Adresse möglich.

Getestete Geräte falls es heißt es liegt am Mac oder sonstiges,

Surface Pro -> Mail App

Windows 10 -> Outlook 2016, Outlook 2010

Windows 10 -> Thunderbird

Windows Phone von einer Kollegin

Mac -> Mail App

Mac -> Outlook 2016

Bis zum 19.11.2016 ging alles einwandfrei.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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