Outlook 2016 - Kontakte verknüpfen sich ohne erkennbaren Grund

Hallo,


geschäftlich nutze ich Outlook 2016, quasi nie den Zugang über "Outlook on the Web 2016 for Exchange Server 2016" aber eben häufig das Android 9 - Endgerät welches über Exchange-MobileSync angeschlossen ist und die Android-Standard-Apps für Kontakte, E-Mails, Aufgaben und Kalender befüllt.


Ich habe in meinem Outlook über 2.000 Kontakte. Soweit alles OK.


Seit ein paar Tagen / Wochen sind plötzlich Meine Konakte wild miteinander verknüpft. Aufgefallen ist mir dies, da ich eine E-Mail an eine gekannte Adresse gesendet habe, diese aber bei einer ganz anderen Adresse gelandet war. Dies ist sehr sehr ungünstig, da die Mail-Adresse von Outlook erst nach dem Drücken auf "Senden" von Outlook getauscht wurde. Gibt man eine E-Mail-Adresse als Text ein sucht sich Outlook den entsprechenden Kontakt und unterstreicht die Adresse. Der Versand erfolgt dann aber nicht mehr an die dargestellte Mail-Adresse, sondern an die Adresse, welche in dem von Outlook im Hintergrund gesucht und gefundenen Kontakt angehakte Mail-Adresse enthalten ist.


Blickt man in Outlook 2016 in die Konakte, so stellt man fest, dass einige Kontakte unverändert sind, andere Kontakte aber eine Mischung aus mehreren Kontakten geworden sind. Ein Schema, wie diese Kontaktverknüpfung entsteht ist nicht erkennbar. Es entstehen aber offensichtlich durch irgendwas immer mehr Verknüpfungen.


Auch habe ich bei einigen wenigen Konakten ein Foto eingebunden. Diese wenigen Bilder sind nunmehr auch immer mehr bei vielen anderen Kontakten sichtbar.


In Outlook 2016 bleibt die Anzahl der Kontakte offenbar gleich groß. Es werden hier nur Verknüpfungen zwischen den Kontakten erzeugt.


Schaut man sich die Kontakte auf dem Android-Endgerät an, so werden hier die Kontakte immer mehr und doppelt, dreifach, ... dargestellt.



Hier im Forum habe ich bereits so Dinge wie "Beim Speichern neuer Kontakte auf Duplikate überprüfen" zu deaktivieren oder die "AutoVervollständigen-Liste" zu leeren oder ähnliches gelesen, dies hilft aber alles nicht weiter und das Problem besteht weiterhin.



Meine Fragen:

a Ist ein solches Problem bekannt - wie kann dies gelöst werden?
b Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, von wem Outlook, Exchange, MobileSync-Endgerät, einem COM-Add-In... die Verknüpfung erstellt wurde? VBA?

c Gibt es in Outlook oder Exchange eine Art Journal, welches die Änderungen am System mitschreibt?

d Wie kann ich die Verknüpfungen wieder vollständig loswerden ohne über 2.000 Kontakte händisch von jeder einzelnen Verknüpfung zu befreien, ohne meine mühevoll gesammelten Kontakte zu verlieren?


Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.