Outlook 2016 mit outlook.com Konto versendet ungewollt RTF Mails

JuergenT · 2. Dezember 2016

Hallo!

Ich habe hier ein ungewöhnliches Problem.

Outlook 2016 mit eingerichtetem outlook.com Postfach, Kontakte liegen auch bei outlook.com und werden einwandfrei in Outlook angezeigt.

Nun aber das Problem.. einige Empfänger bekommen anstatt der Beilagen nur eine winmail.dat

Was darauf hindeutet, dass Outlook 2016 die Mails im RTF Format versendet und der Empfänger kein Outlook nutzt.

Also habe ich mir die Einstellungen angeschaut. Als Standardformat ist "HTML" eingetragen.

Weiter unten in den Einstellungen eingestellt, dass RTF Mails als rein Text versendet bzw. konvertiert werden (hier auch bereits HTML probiert).

Trotzdem versendet Outlook weiterhin die Mails im RTF Format

Im Internet habe ich dann noch eine Lösung gefunden, dass evt. bei den Kontakten als quasi override RTF eingestellt sein könnte.

Also auch hier gleich nachgeschaut. Aber leider finde ich die Option wie beschrieben nicht.

An dieser Stelle wo ich das finden sollte, steht hier nur immer "von Outlook.com" importierter Kontakt

Kann es sein, dass diese Kontakte irgendwie in RTF von outlook.com importiert werden?

Ich war auch bereits im Webfrontend von outlook.com und habe mir hier die Kontakte angeschaut. Hier kann man nichts einstellen.

Vielleicht hat noch jemand eine Idee für mich, oder gibt es eine Möglichkeit Office 2016 komplett von RTF zu befreien.

Andreas_SL

Hallo JuergenT,

um dir besser helfen zu können bräuchten wir noch weitere Informationen von dir:

1. Tritt das bei jedem Empfänger auf oder nur bei einigen? Verwenden diese Empfänger selber auch Office?

2. Stelle mal bitte testweise das Standardformat "Nur Text" ein.

3. Gehe bitte in den Outlook-Kontaktordner und öffne den gewünschten Eintrag per Doppelklick. Klicke auf die E-Mail-Adresse mit der rechten Maustaste und rufe im Kontextmenü den Befehl Eigenschaften auf. Bei Internetformat "Outlook-Rich-Text-Format" deaktivieren.
Das aber nur bei den betroffenen Kontakten einstellen, denn die Benutzer die ebenfalls Office/Outlook nutzen, bei denen wird das RTF hin und wieder benötigt.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Dan_Av

Heutige Feststellung

Mit der Mail App von Windows 10 funktioniert es einwandfrei.

Aber dafür habe ich nicht Office inkl. Outlook gekauft

Hallo JuergenT,

um von RTF zu HTML wechseln zu können, führe bitte folgende Schritte durch:

Wähle auf der Registerkarte Datei den Befehl Optionen und dann
E-Mail aus.
Klicke unter Nachrichten verfassen in der Liste Nachricht in diesem Format verfassen auf
HTML

Mehr Infos darüber bekommst du in diesem
Artikel.

Solltest du weiter Probleme haben, melde dich einfach wieder.

Liebe Grüße

JuergenT

Heutige Feststellung

Mit der Mail App von Windows 10 funktioniert es einwandfrei.

Aber dafür habe ich nicht Office inkl. Outlook gekauft

JuergenT

Hallo

Wie oben geschrieben, ist dies bereits eingestellt, daran kann es nicht liegen

*bigwig*

Guten Tag,

folgendes habe ich bisher herausgefunden:

Bindet man das Outlook.com Konto per EAS in Outlook 2016 ein, wird die E-Mail über die Primäre Versandadresse versendet welche in outlook.com hinterlegt ist.

Bindet man das Outlook.com Konto als Exchange Konto ( Bzw. Office 365 Konto) in Outlook 2016 ein wird jedoch nicht einmal die eigentliche E-Mail Adresse des Outlook.com Kontos (also test(at)outlook(punkt).de) verwendet, sondern es wird eine Krypto Adresse
angezeigt (outlook_12346567(at)outlook(punkt)com)

Das ist definitiv ein Outlook.com Problem und KEIN Problem von Outlook 2016 von daher verstehe ich, wie oben schon erwähnt, nicht im Ansatz warum das Thema verschoben wurde!!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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