Outlook 2016 mit Windows 10 auf Surface 3

MariaKarwinsky · 4. Oktober 2016

Hallo,

Ich habe seit kurzem das Tablet mit Win10 und Outlook 2016 (aus Office 365)

Konto erfolgreich eingerichtet (absichtlich ohne Synchronisation!), ich kann Mails empfangen und verschicken.

Allerdings: Outlook reagiert sehr langsam bei der Adress-Eingabe, Popups wie z.B. "Als Entwurf speichern" werden nur leer angezeigt, erst nach etlichen Minuten schließt sich das Fenster, Ordner Gelöschte Objekte, Gesendete Objekte fehlt komplett.

Ich habe versucht, aus dem Forum einiges nachzustellen, aber wenn ich auf Kontoeinstellungen klicke passiert gar nichts!!! Ich sehe zwar den Pop Down Pfeil, aber da blinkt es nur kurz auf - vor allem, wenn die Tastatur eingerastet ist. Falls es dann doch klappt, kommt wieder nur ein leeres Popup.

Bin schon ziemlich verzweifelt, weil im Kalender ist es genau so - Termine eintragen ist eine Sache von Stunden!

Vielen Dank, falls einer helfen kann

Maria

Angela_GM

Hallo Maria,

vielen Dank für diene Ergänzung. Wenn das nur bei deinem Surface passiert, würde ich dir empfehlen,

Office zu reparieren oder es
neu zu installieren. Damit sollte es klappen!

Bitte halte uns auf dem Laufenden, sodass wir dir mit weiteren Lösungsvorschlägen helfen können.

Beste Grüße

Angela.

Dan_Av

Hallo Andreas,

vielen Dank für die Hilfe. Der Link mit der langsamen Leistung war für mein Problem nicht relevant, aber der andere Link mit dem Tipp für die Inbox hat geholfen.

Allerdings versucht Outlook immer noch, irgendwelche abonnierten Ordner zu synchronisieren, die natürlich nicht gefunden werden können und reagiert mit einer Fehlermeldung. Kann man das abstellen?

Beste Grüße

Maria

Hallo Maria,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Wie lautet die Fehlermeldung?

Welche Email-Einstellung hast du bei Outlook? POP3, IMAP oder Exchange ActiveSync?

Lass uns bitte wissen.

Liebe Grüße

MariaKarwinsky

Hallo Andreas,

vielen Dank für die Hilfe. Der Link mit der langsamen Leistung war für mein Problem nicht relevant, aber der andere Link mit dem Tipp für die Inbox hat geholfen.

Allerdings versucht Outlook immer noch, irgendwelche abonnierten Ordner zu synchronisieren, die natürlich nicht gefunden werden können und reagiert mit einer Fehlermeldung. Kann man das abstellen?

Beste Grüße

Maria

Andreas_SL

Hallo MariaKarwinsky,

anbei ein Artikel zu Ursachen und Lösungsvorschlägen zu deinem langsamen Outlook:

Leistung von Outlook wird langsam in der Office 365-Umgebung.

Und schau mal unter diesem Thread -
Ordner gesendet Elemente verschwunden - und sag uns bescheid ob dir die Beiträge weiterhelfen bezüglich der fehlenden Ordner.

Beste Grüße

MariaKarwinsky

Hallo, jetzt habe ich mir Zeit gelassen mit der Antwort. Fehlermeldung kommt keine mehr, aber Mails werden nach dem Löschen nicht in einen Ordner verschoben (ich habe sowohl Trash als auch einen Ordner "Gelöschte Objekte - nur dieser Computer) sondern sind
ganz weg - und nicht nur auf dem Surface sondern auch auf dem telekomServer! Ich habe keine Möglichkeit gefunden, das so einzustellen wie bei Outlook 13, dass Mails, die ich lösche erst in den Ordner gelöschte Objekte verschoben wird!

Und gesendete Objekte sehe ich seit einer Woche auch nicht mehr, weder unter "sent" noch in dem Ordner "Gesendete Objekte - nur dieser Computer". Outlook führt ein Eigenleben, das ich nicht mehr stoppen kann!

LG Maria

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