Outlook 2016 Nachrichten sind immer bereits als gelesen markiert

FireDito · 29. März 2018

Hallo,

ich bin neuerdings von Mozilla Thunderbird auf Outlook umgestiegen. Allerdings habe ich immer das Problem, dass mir bei jedem Nachschauen des E-Mail Postfachs die Nachrichten bereits als gelesen angezeigt werden. Diese sind es aber definitiv nicht. Ich finde dazu einfach keine Lösung und hoffe nun, dass mir hier weiter geholfen werden kann.

Viele Grüße

Christian

Leo_L

Hallo Christian,

danke für deine Nachricht.

Verwendest du ein IMAP Konto?

Siehe dir dazu doch bitte zunächst diesen
Support-Artikel an und melde dich gerne wieder, falls du Hilfe brauchst.

Gruß

Leo

FireDito

Hallo,

leider habe ich das Problem nicht gelöst bekommen. Kann das ggf. auch daran liegen, dass ich Outlook auch am Handy verwende?

Ich habe die automatische Einrichtung bei Outlook verwendet. Und ja ich habe ein IMAP Konto eingerichtet.

Leider zeigt er mir die Mails nach wie vor nicht als neu an, sondern immer als gelesen.

Leo_L

Hallo Christian,

danke für deine Rückmeldung.

Das macht tatsächlich einen Unterschied.

Je nach OS auf deinem Smartphone findest du hier den
in-App Support.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

NicoSchröter

Hallo Wolf,

ja, auch in der Web App werden mir die Nachrichten direkt als gelesen angezeigt.

Beste Grüße

Nico

Wolf Spohr

Hallo Nico,

Ist es das selbe im Outlook Web App?

Einfach über das Portal Online öffnen.

Also wenn alle Haken entfernt sind werden die immer noch als gelesen angezeigt.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken und Du schickst mir bitte einen Screen-shot der Einstellungen(alle Haken Sind entfernt) und die gelsenen Emails.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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