Outlook 2016 (o365) - Ordnerliste wird immer wieder ausgeblendet!

Stefan Cornels · 27. März 2017

Hallo!
Wir nutzen in der Firma Office 365 und haben seit geraumer Zeit das Phänomen im Outlook 2016,
das die Ordnerliste immer wieder geschlossen ist, nach einem Neustart von Outllok.

Ich habe in einer aneren Fragehabe ich hier gelesen, dass dieses was mit dem Update "KB3114409" zu tun haben könnte.
Aber laut meiner Updateliste im Windows 10 Pro, ist dieser Patch nicht vorhanden.

In der linken Hälfte, mit der roten 1 markiert, dieser Ordnerbereich verschwindt gelegentlich.

(Das Gelegentlich habe ich noch nicht weiter verifizieren können, ob es nach jedem Neustart der Fall ist?
Im Regelfall bleibt der Rechner Tag und Nacht an. Aber Kollegen haben mir das gleiche geschildert.)

Wir nutzen einen Microsoft 2008 R2 AD Controller, haben aber keine GPOs für den Office Bereich etabliert.

Ich hoffe ich habe nichts vergessen, was die Fehlerfindung einfacher machen könnte und freu mich Lösungsideen. oder Rückfragen.

Vielen lieben Dank

Alexandar Petrov

Hallo Stefan,

wie wird Outlook gestartet? Wird einen speziellen
Befehl verwendet? Hast Du bereits ausprobiert diese Option im Outlook einzurichten (Ansicht > Ordnerbereich > Normal) und danach die Anwendung neu zu starten? Was passiert, wenn Outlook im

abgesicherten Modus gestartet wird?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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a8uak3

Hallo Peter,

Schade, dann muss ich wohl doch wieder zu Thunderbird zurückkehren. Danke dir trotzdem für deine schnelle Antwort!

Liebe Grüße

Peter.Star

Hallo,

das ist leider nicht möglich. Die Namen der Systemordner lassen sich nicht anpassen.

Peter

tschurri

P.S.: dasselbe passiert auch, wenn ich einen neuen Ordner ganz oben in der Ordner-Hierarchie, also neben Leute und direkt unter dem Konto anlege (einen auf dem Mail-Provider, einen anderen in Outlook). Die tauchen dann beide als abonniert unter den IMAP
Ordnern auf wenn man diese abfragt, aber nicht in der Ordnerliste. Ordnerliste aktualisieren in der IMAP Gruppe im Ribbon hat auch keinen Effekt.

A. Lang_331

Outlook 2016 mit Version 1712 zeigt exakt das gleiche Problem. Synchronisieren funktioniert, aber in Outlook werden willkürliche Termine in der überlappenden Darstellung ausgeblendet. Sehr nervig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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