Outlook 2016 öffnet sich nicht

Ich habe bei einem Kunden dasselbe Problem:

Outlook 2016 in Verbindung mit Office 365. Bei einem User öffnet sich das Menü zur Erstellung von Signaturen nicht. Die hier genannten Lösungsvorschläge waren leider nicht hilfreich.

Nein, nach dem Befehl öffnet sich Office Outlook mit den korrekten Ansichten.

Da Outlook 2016 die Angewohnheit hat sich laufend zu verstellen habe ich es hier bereits des Öfteren genutzt, ohne das ein neues Postfach aufgemacht wird.

Die Reparaturoption in den Programmen hattest du bereits gemacht?

Versuche es erst mit dem Assistenten automatisch.

Hallo,

ist Office Outlook neu installiert fragt es beim ersten Start nach der Einrichtung eines Kontos. Hier war also bereits jemand tätig. Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (Microsoft Outlook) (32-Bit) Profil anzeigen und löschen. Jetzt ein neues Profil
hinzufügen und ein existierendes Konto einrichten.

Peter

Hallo Sophie,

Bitte versuche als aller erstes Outlook
zu reparieren. Wenn dies nicht hilft, bitte bestätige kurz welche externen Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools Du installiert hast. Wenn Du welche hast, bitte deinstalliere diese temporär komplett via dem Deinstallationstools
des Herstellers (normalerweise via deren Homepage). Danach repariere
Outlook nochmals, und teste ob es jetzt klappt.

Nur das deaktivieren von Antiviren-Programme und Cleaning-Tools reicht nicht aus, sie müssen deinstalliert werden. Der Grund hierfür ist dass externe Antiviren-Programme schwere Störungen an Windows und Office Applikationen hervorrufen
können und diese auch mitreinbauen können. Dies kann auch nach jahrelangem problemlosen Nutzen erst zum Vorschein kommen, zum Beispiel durch ein Update verursacht. Wenn jedoch all dies auch nicht hilft, bitte versuche folgendes:

1. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

2. Bitte teste ob Du Outlook im
abgesichtern Modus öffnen kannst.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe