Outlook 2016, Office365: Emails älter als 24 Monate finden bzw. anzeigen

NACHTRAG:

....ich habe mittlerweile den Grund gefunden:

"Schuld" war das In-situ-Archiv. Defaultmäßige werden alle Email älter als 2 Jahre in dieses Archiv verschoben.

Einstellungen können wie hier beschrieben vorgenommen werden:

Online-Suche nach "set-up-an-archive-and-deletion-policy-for-mailboxes"

Zusätzliche Erschwernis: Meine Outlook-Version hat dieses Archiv nicht angezeigt - das kann nur die O365-Version oder Einzellizenzen von Outlook - vollkommen logisch..... Gruß an das Microsoft-Marketing!

Rainer

Hallo Rainer,



Danke für die Rückmeldung, diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein.



Ich freue mich, dass du die E-Mails gefunden hast. Ich möchte noch etwas hinzufügen:



Das Online Archiv ist sehr wohl in OWA zusehen.



Alle Outlook Versionen aus Office 365 Business Pläne unterstützen das Online Archive (In-Situ-Speicher).



Siehe - "Outlook-Lizenzanforderungen
für Exchange-Features".



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Rainer,

Bitte bestätige, ob du die E-Mails in der
Outlook Web App finden kannst.

Bitte überprüfe auch ob sich die E-Mails nicht im Papierkorb befinden.
Siehe:

Wiederherstellen
gelöschter Elemente in Outlook für Windows.

Wiederherstellen
gelöschter Elemente oder E-Mails in Outlook Online.

Gelöschte Elemente bleiben in den Papierkorb unbefristet, wenn der Administrator das nicht geändert hat.
Siehe -"Extended email retention for deleted items in Office 365".

Falls der Papierkorb gelöscht wurde (oder das betroffene Element), dann kann der Administrator innerhalb 14 Tage die Elemente wiederherstellen. Siehe:

Wiederherstellen
gelöschter Elemente im Postfach eines Benutzers - Hilfe für Administratoren.

Die letzte Option ist die wichtigste. Bitte gehe sie auch durch, falls du E-Mails mit den Optionen vorher nicht finden kannst.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Liebe Agnethe,

nun habe ich im Outlook 2016 den Email MS-Outlook Account den neu aufgesetzt. Aber der schreibgeschützte Kalender bleibt ... ;-(.

Interessanterweise geht der Office365 Account problemlos.

Nun schlagen sich Eure Kunden seit mehreren Monaten mit diesem Problem rum und ihr kriegt das Problem nicht in den Griff? Ich denke eher, das sich das für euch nicht lohnt - sind ja nur 80 Leute die diesen Eintrag aufgerufen haben ... Aber insgesamt wirft
es ein sehr sehr schlechtes Licht auf MS.

MfG

Rolf

Du musst die "alte" Systemsteuerung aufrufen. Findest Du auf der Programmleiste unter "Windows-System". In Systemsteuerung "Mail" anklicken, dann öffnet sich "Mail-Setup - Outlook", Klick auf "Email-Konten", dann Konto auswählen und Du bist wieder in der
alt bekannten Anzeige.

Warum das nicht mehr direkt funktioniert ist ein Microsoft-Mysterium!

Hallo Bernard,

danke für deine Antwort. Ich glaube, du hast mich missverstanden. Ich suche keine Möglichkeit Emails zu exportieren, sondern um Angabe wie ich konkret vorgehe, um Emails zu archivieren. Ich möchte mein ziemlich umfangreiches Ordnerverzeichnis aus Outlook
in ein Archiv übertragen, in das alle Emails, die älter als 6 Monate sind, übertragen werden. Ich bin mir nicht sicher, wie ich den Vorgang durchführe. Kannst du mir die Befehle für Outlook 2016 aufschreiben. Ich möchte keinesfalls Emails durch eine automatische
Löschung verlieren. Ich mache die Archivierung eigentlich auch nur, weil ich Angst habe, dass die PST-Datei sonst zu groß wird, und ich Probleme mit der Handhabung kriege.

Danke, Gruß .