Outlook 2016/Office365: Keine Passwort-Abfrage beim Hinzufügen eines zweiten Kontos

Guten Tag

Ich habe genau das gleiche Problem. Leider haben sämtliche Tipps von Petrov nicht geholfen.

Was kann ich noch machen?

Freundliche Grüsse

Patrick Jaeggi

Hallo Peter,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Outlook 2016, Version 1708 -1711 wird nicht nach dem Passwort fragen, falls das Konto bereits einmal im Outlook eingerichtet wurde. Falls das Konto nicht bekannt ist und noch nicht am selben PC eingerichtet wurde, wird Outlook nach dem Passwort
sicher fragen. Versuche bitte alle verbundene Anmeldeinformationen von dem Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen: (Systemsteuerung > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen für die betroffene Office 365
Accounts selektieren und entfernen. Diese werden mit "MicrosoftOffice16" starten und die Benutzernamen am Ende erhalten.)



Was passiert, wenn man das Postfach über die Systemsteuerung hinzufügt und die korrekte zugehörige Passwort verwendet? Klappt den Zugriff ohne extra Berechtigungen und fremde Passwörter?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

vielen Dank schonmal für die Antwort.

Das Problem ist bei uns hier ein generelles seitdem wir von Outlook 2013 auf Outlook 2016 umgestiehen sind.

Bei mir wird Build Version 1708 angezeigt (Build 8431.2153 Klick-und-Los) - Halbjähriger Kanal.

Wir nutzen hier alle Office 365 Lizenzen.

Unter Info zu Outlook steht außerdem: Microsoft Outlook 2016 MSO (16.0.8431.2110) 32-Bit.

Falls Outlook nach dem Konto-Typ fragt, wählen wir immer Office 365 aus. Wird Exchange ausgewählt, tritt aber das gleiche Problem aus. Das Problem tritt aber auf egal ob Outlook nach dem Konto-Typ fragt oder nicht.

Unter outlook.office365.com funktionieren beide Konten. Beide Mail-Konten funktionieren an jedem PC, aber nur, wenn man sich vorher auch mit dem Konto am Rechner (Domäne) anmeldet und es dann als erstes bzw Hauptkonto in Outlook einrichtet.

Ein neues Outlook Profil zu erstellen hilft leider nicht. Outlook scheint automatisch die Anmeldedaten des Hauptkontos zu nutzen, um sich am Zweitkonto anzumelden.

Daher ist unser Workaround momentan, dass wir in den Exchange-Eigenschaften des Zweitkontos dem ersten Konto Vollzugriffsrechte geben. Dann und nur dann lässt sich das Zweitkonto einrichten, da Outlook dann das Erstkonto zur Anmeldung am Zweitkonto nutzen
kann.

Ist leider ziemlich umständlich. Daher die Frage, wie man Outlook dazu bekommt, beim Hinzufügen des Zweitkontos nach dem Passwort für das Zweitkonto zu fragen und sich direkt am Zweitkonto anzumelden.

Vielen Dank für die Mühen und liebe Grüße

Hallo Peter,



vielen Dank für deine Anfrage.



Bitte mache sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist und bestätige welche

Version und Build verwendest du genau. Sind beide Konten mit Exchange Online Verbindungen eingerichtet? Sind beide Konten von Office 365? Hast du bereits den Vorgang mit einem neuen

Outlook-Profil, oder am anderen PC
ausprobiert?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Patrick,



vielen Dank für die Informationen. Hoffentlich helfen die andere auch. Bitte merke nur, dass so die moderne Authentifizierung am Gerät ausgeschaltet wird.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer