Outlook 2016 Posteingang lässt ich nicht synchronisieren

AnjaGräter · 27. April 2017

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der E-Mail-Synchro, die ich jetzt hier in der Community nicht aufgezeigt bekommen habe.

Ich nutze Office365 Home im Jahresabo und habe Outlook 2016 auf 3 Rechnern und einem Surftab laufen. Also möchte ich vom veralteten POP3 auf IMAP umstellen,damit alles synchron läuft und habe begonnen, meine E-Mail`s zu archivieren. Hiernach habe ich alle Kontoverbindungen des POP3 gelöscht und sogar Outlook deinstalliert. Nach Neuinstallation erfolgte die Neuanlage meiner Postfächer, diesmal als IMAP-Konten. Die Einrichtung ist denkbar einfach über die Automatisierung mit dem E-Mail-Server. Die Konten werden auch einzeln angezeigt im Outlook, jedoch werden bei mir lediglich die Gesendeten Elemente und die Entwürfe synchronisiert. Kein Posteingang. Und das auf allen drei Rechnern. Ich habe die E-Mail-Konten auch über IMAP auf meinem Smartphone (Android) und da funktioniert die Synchronisation perfekt. Wenn ich eine Testnachricht sende, erscheint diese Augenblicke später im Posteingang.

Ich habe bereits diverse Versuche unternommen, wie hier im Forum zu finden sind, wie ein neues Outlook-Profil erstellen, die Verschlüsselung zu ändern, die Einstellung der Senden-Empfangen-Gruppen anzupassen. Leider funktioniert nichts davon.

Ich freue mich sehr über Eure Hilfe!

Danke vorab und Grüße von der Anja

AnjaGräter

Hallo Peter Star, mein Provider ist Pixelx, wenn das hilft... Danke und schönen Abend, Anja

Peter.Star

Hallo,

ich habe deine Frage in das passende Forum verschoben.

Du solltest uns jedoch noch den verwendeten Provider nennen.

Paul_Pe.

Hallo Anja,

schau dir bitte diese
Seite an und klicke da auf Ich kann keine neuen E-Mail-Nachrichten empfangen.
Wir vermuten, dass die
Servereinstellungen möglicherweise falsch sind, aber bitte folge alle die Schritte da nur um sicher zu sein.

Lass uns wissen wie das geht.

Gruß,

Paul

bully1

Ich bin derzeit leider nicht auf meinem PC mit Office 2016 und kann daher die Reparatur derzeit nicht ausführen.

Ich habe aber durch Vergleich des Zoom-Sliders mit Excel 2016 festgestellt, dass der Zoom-Slider in Outlook 2016/Posteingang bei mit nicht aktiviert ist.

Hier auf meinem Laptop unter Windows 10/Outlook 2013 beobachte ich das gleiche Problem : auch unter Outlook 2013/Liste der empfangenen Mails im Posteingang ist der Zoom-Slider nicht aktiviert und lässt sich nicht ändern.

Der wesentlichste Unterschied zwischen deaktiviertem und aktiviertem Zoom-Slider ist der dünne bzw. dicke kurze Querstrich zur Darstellung der aktuellen Position des Sliders über der Slider-Schiene ( der dünnen horizontalen Linie).

Der Zoom-Slider unter Outlook/ Posteingang zeigt also auf 2 verschiedenen Geräten mit unterschiedlichen Outlookversionen (2013 / 2016) das gleiche Verhalten: er ist deaktiviert und lässt sich nicht verändern.

Auf beiden Geräten wird aber das Betriebssystem Windows 10 (Version 1511) verwendet.

Ich gehe daher derzeit davon aus, dass dies nicht auf ein Installations- oder Konfigurationsproblem hinweist, sondern eher auf einen Bedienungsfehler von mir oder einen tatsächlichen Bug.

Anmerkung : Vielleicht hängt diese Problem auch mit der von mir unter "Anzeigeeinstellungen/Größe von Text ,Apps und anderen Elementen ändern:" gewählten - betriebssystemweiten - Vergrößerung aller Texte um 150% (auf beiden Geräten) zusammen ?

NeulingVD

Danke.

Nochmal, ich habe mich oben ein wenig falsch ausgedrückt, bzw. hatte einen Fehler am Ende.

Es geht natürlich um den Posteingang.

Also, ich habe ein neues IMAP Konto erstellt, nicht geändert.

Das Synchronisieren funktioniert bei allen Ordnern, nur nicht beim Posteingang!

Verschicke ich z.B. von Outlook eine Mail, erscheint sie auch im 1und1 Webmailer unter versendet, und umgekehrt.

Sogar wenn ich einen Unterordner unter Outlook im Posteingang erstelle, taucht dieser im Webmailer auf.

Es werden aber keine Mails, die im Webmailer neu ankommen, in Outlook angezeigt, bzw. runtergeladen.

Der Posteingang bleibt leer.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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