Outlook 2016 professionell plus ruft keine E-Emails mehr ab

leMaximum34 · 17. November 2017

Outlook 2016 professionell plusruft keine E-Emails mehr ab

Hallo, Community,

WIN 7, 32 bit, SP1, alle Updates,

Outlook 2016 professionell plus 1710.8625.2127 v.15.11.2017

Update MS-Patchday 15.11.2017

Kaspersky IS, 17.0.0.611(h)

Malwarebytes (Premium) 3.2.2

Bis zum MS-Patschday, 15.11.2017, funktionierte mein Outlook 2016 professionell plus

mit 2 Konten: 1. xxx(at)outlook.de und 2. xxx(at)tonline.de sowie beide Konten:

1. xxx(at)outlook.de 2. xxx(at)tonline.de auf meinem Samsung S5 neo einwandfrei.

Seit dem 15.11.2017, nach MS-Patchday Update ???, ruft Outlook 2016 professionell plus

keine E-Emails mehr ab.

Beim manuellen Abruf zeigt das Fortschrittfenster, je nachdem, Synchronisierung und den

Durchlauf des Abrufs und dann nichts mehr an. E-Mails werden nicht angezeigt.

Auch, wenn ich Kaspersky IS, 17.0.0.611(h) abschalte ändert sich nichts.

Ich habe in den Kontoeinstellungen schon alles mögliche überprüft/repariert usw.

Es werden aber keine Fehler angezeigt und das MS-Konto sendet auch eine entsprechende

Testnachricht aus dem Outlook-Konto.

Wie schon geschrieben, das 2. xxx(at)tonline.de funktioniert einwandfrei.

Wer weiß Rat?

MvG

Rudolf

Diego_B

Hallo IeMaximum34,

Danke für deine Nachricht.

Für Hilfe bei Outlook 2016 professionell plus wende dich bitte an die Kollegen die du unter diesen
Link
findest.

Bei anderen Fragen melde dich gerne jederzeit wieder hier.

Viele Grüße

Diego B.

leMaximum34

Hallo, Diego_B,

danke für die Nachricht.

Ich habe die Lösung, nach langem Lesen u.a. im IE, selber gefunden.

Zuerst: Ordneroptionen "ausgeblendete Dateien anzeigen".

Dann durchklicken bis C:\users\Name\APPDATA\local\Microsoft\Outlook.com.ost .

Dann die zum E-Mail-Konto passende .ost-Datei löschen.

Die wird beim nächsten Start von Outlook wieder hergestellt.

Das hat bei mir einwandfrei funktioniert.

Nachmachen auf eigene Gefahr und Risiko !!!

MvG

Rudolf

Mr.Piddybuddy

Solche Sachen passieren leider. Es liegt in der Natur von Software, daß sie a) niemals fehlerfrei sein wird und b) mit jedem Patch auch neue Fehler entstehen. Da hilft nur Warten auf den nächsten Patch, der den neuen Fehler dann hoffentlich bereinigt, oder
aus Backups bzw. Wiederherstellungspunkten auf den Stand vor dem Patchday zurückgehen.

Freimuth

Hallo zusammen,

dasselbe Problem - Outlook 2013 ruft nach Update keine IMAP-E-Mails mehr ab. Bitte mit Work-Around helfen oder beheben, MS!

BF

Patsn

Hallo Peter,

das Imap das nicht kann weiß ich. Mein Gedanke wäre so gewesen:

Outlook -> 1. Konto: Imap basiert und ruft die Emails ganz normal ab, 2. Konto: Microsoft Konto um Kontakte und Kalender synchronisieren.

(Nur meine Anmeldedaten für das Microsoft Konto ist die selbe Email die ich als Imap auch eingerichtet habe).

Das bedeutet das ich meine normale Email Adresse bsp. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** dann umleiten muss auf das outlook, alias erstellen, und mit diesem dann ein normales Exchange Konto bei Outlook einrichte. Habe ich das so richtig verstanden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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