Outlook 2016 pst Dateien verschwunden

Despair_AS · 4. Februar 2018

Beim Erneuern des Office Abos verschwand die gesamte pst Datei 8.5 GB aus dem Outlook.

Ich habe eine backup Datei pst, kann diese nicht importieren, da ich mein Passwort nicht mehr weiss. Wusste gar nicht, dass es PW geschützt war!

Wenn ich die Datei drag and drop einziehen will dann erscheint ein Fenster:

Die Elemente können nicht kopiert werde. Die Grösse der Dateianlagen überschreitet die zulässige max. grösse des Servers. Versuchen Sie die Datei an einem freigegebenen Speicherort zu speichernund senden sie dann einen Link.

Kann mir da jemand helfen, ich weiss nicht wie man das macht.

Danke

steve1da

Muss ich jetzt auch damit rechnen, dass meine Outlook PST Datei verschwunden ist?
<br />Normalerweise werden solche Dateien beim Deinstallieren nicht gelöscht, weil es keine direkten Programmdateien sind. Such sie einfach im Explorer.
<br />

Leo_L

Hallo Despair,

danke für deine Nachricht.

Versuche zunächst mit Hilfe dieses Support-Artikels die .PST Größe zu verringern:

Verringern der Größe von Outlook-Datendateien (PST und OST)

Wo genau geschah denn die PW Abfrage?

Du konntest dein Office 365 erfolgreich erneuern, oder?

Bitte repariere auch deine .PST.

Hilfe findest du
hier

Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.

Gruß

Leo

Augustine_E

Hallo Despair,

mal sehen was ich für dich tun kann.

Du kannst anderes USB Stick ausprobieren, kann sein der USB Speicher defekt ist, Ein Screenshot des Fehlers wäre hilfreich.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

Despair_AS

Hallo Leo

Schön dass Du helfen willst, besten Dank dafür.

Ich habe das Program Verringern der Datei aufgerufen ; nützt mir jedoch kaum etwas da ich ja die 8.5 GB nur in einem .pst ordner habe den ich nicht öffnen kann sondern nur im outlook. Veilleicht mache ich etwas falsch?

Die PW Abfrage kam als ich im Outlook Importieren wollte d.h. mit dem normalen importier Prozedere hat er am Schluss in eienm Fenster gefragt: Passwort der pst datei? Es geht um alle von mir angelegten Ablageordner also pst Persönliche ordner in der Outlookleiste
links

Das Office 365 konnte ich problemlos erneuern und passt auch mit den anderen Office programmnen ok.

Die pst Datei habe ich schon zweimal repariert und auch das sollte ok sein.

Heuet habe ich versucht die pst Datei auf eiene USB Stick zu kopieren, das wird verweigert obschon der Stick 16 GB kapazität hat und die Datei nur 8.5 GB! Veilleicht besser auf dein ext. laufwerk mit grüösser FP laden?

Das ist alles etwas frustrierend

Gruss und nochmals besten Dank

Despair AS

Thomas_0502

Hallo Agnethe,

unter dem angegebenem Link habe ich leider nichts zum Thema "Einblenden von Ordnern und Dateinamenerweiterungen" gefunden.

mein Problem ist es nicht die PST Datei selber zu finden, sondern in der PST Datei habe ich eine Baustruktur angelegt. Von dieser sind einzelne Äste und Blätter nun verschwunden.

Wenn ich gezielt nach einzelnen Emails in der PST Dateisuche zeigt „Outlook erweiterte Suche“ diese auch an. Die Daten wurden also nicht gelöscht, sondern ich vermute, dass Outlook einzelne Ordner in der PST Versteckt hat.

Grüße Thomas

Hi,

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