Outlook 2016 stürzt ab sobald ich ein Dokument mit Anhang auswähle

JörgJakobs · 20. Januar 2017

Wenn in Outlook 2016 ein Dokument ausgewählt wurde, welches einen beliebigen Anhang enthält, stürzt Outlook ab und ich muss es im SAVE MODE starten. Auch dort stürzt Outlook ab, sobald ich ein Nachricht mit Anhang auswähle.

Was kann ich tun? Bin jetzt schon seit 3 Tagen am tüfteln:

- Windows 8.1

- 2 TB Festplattenspeicher

- 4 GB RAM

- Virensoftware bereits deinstalliert

- neuesten Updates durchgeführt

- NET Framework deinstalliert

Kann mir vielleicht noch jemand einen zielführenden Rat geben?

JörgJakobs

Hallo Agnethe,

da zwischen meiner Frage und der Antwort 4 Tage dazwischen lagen, habe ich mein System gänzlich neu aufgesetzt und sowohl WINDOWS 10 als auch Office 2016 komplett neu installiert.

Das war zwar nur die zweitbeste Alternative aber eine die funktioniert hat ;-)

Herzliche Grüße und vielen DANK für das Feedback

Jörg

Agnethe_E

Hallo Jörg,

Zu aller erst bitten wir Dich alle Schritte in genau der vorgegebenen Reihenfolge in

diesem Artikel durchzuführen. Denn es kann sein das ein Update add-ins beschädigt hat. Wenn dies jedoch keine Lösung für das Problem bringt, bitten wir Dich das

Systemdatei-Überprüfungsprogramm durchzuführen, und uns die Resultate hier zu bestätigen.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

vosi49

Hallo Lisa.

Ich kann im Outlook auf Kontakte zugreifen.

Sobald ich Seriencouverts oder Briefe anlegen will kommen diese Fehler und Word wird geschlossen.

Outlook und Word sind vom gleichen Office.

Noch etwas. Wenn ich im Word ein neues Dokument aufmache und dann im Register "Sendungen" auf Empfänger auswählen drücke stürzt Word ab.

Viele Grüsse Kurt

SandroZH

Hallo

Das genau gleiche Problem habe ich auch seit kurzem. Auf eine Mail antworten funktioniert. Aber sobald man eine neue Mail verfasst und diese anschliessend senden, oder einen Adressaten auswählen will, stürzt Outlook ab. Neuinstallation habe ich schon mehrmals
ohne Erfolg versucht.

KarlheinzTemmes

hallo, nein, es half nicht. sobald ich das konto hinzufüge, stürzt outlook ab.

ich habe nun ein manuelles activesync-konto hinzugefügt, das funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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