Outlook 2016 stürzt bei Anklicken von einigen Ordnern (z.B. "Drafts") ab und startet neu.

SoerenKlein · 6. April 2018

Mein Outlook 2016 stürzt bei Anklicken von einigen Ordnern (z.B. "Drafts") ab und startet neu. Dies geschieht in verschiedenen aber nicht allen Postfächern, unabhängig davon, ob diese per POP oder Exchange verwaltet werden. Andere Mitarbeiter haben mit den z.T. firmenintern publiken Postfächern diese Probleme nicht. Folgende Schritte haben nicht geholfen: https://support.office.com/de-de/article/outlook-reagiert-nicht-steckt-bei-wird-verarbeitet-fest-funktioniert-nicht-mehr-ist-eingefroren-oder-h%c3%a4ngt-5c313d04-64af-4441-82d2-44e5a43eee5a?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE. Das Problem bestand ursprünglich nicht. Was kann ich tun, um das Problem zu beheben?

Kyle_Si

Hallo Soeren,

dieses Anliegen klingt ganz schön frustrierend, aber keine Sorge, gerne helfen wir dir heute weiter. Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

Wann ist dir die Fehler zum ersten Mal aufgefallen?
Welche Windows-Version hast du genau? Gib winver in Cortana/Suchleiste ein und lies die gesamte Nummer ab. Welche Office Version hast du genau?
Sind alle Office
und Windows Updates insatlliert?
Hast du vielleicht Drittanbieter-Antivirensoftware installiert, die ungewollt irgendwelche Prozesse des Systems unterdrückt?
Bekommst du eine Fehlermeldung? Kannst du vielleicht einen
Screenshot von diesem
Verhalten machen und deinem nächsten Beitrag einfügen?
Du erwähnst andere Mitarbeiter... Gibt es vielleicht eine IT-Abteilung in dieser Firma?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

jon_ha

So, alles neu installiert, sobald ich Mathtype installiere startet Word nichtmehr und wenn es deinstalliert ist und ich das Makro anklicke stürzt es ab....

Einstellungen im Trust-Center von Desktop und Laptop sind identisch.

Habe zusätzlich Office 2010 installiert, und siehe da, es funktioniert sofort einwnadfrei. Nur etwas blöd, dass ich für 365 Geld bezahlt habe...

wodi

Outlook 2013 stürzt ab, sobald ich ein neues Konto hinzufügen möchte...

und startet dann wieder neu. Manchmal ist das neue E-Mailkonto dann verfügbar, manchmal nicht. Sobald ich versuche Nachrichten darüber abzusenden geht das Spiel von vorne los. Kann mir jemand helfen?

Danke! Nina

Hat vielleicht inzwischen jemand eine Lösung des Problems? Bei mir passiert das Gleiche. Bei jedem Versuch ein neues Konto hinzuzufügen stürzt Outlook beim Testen der Einstellungen ab.

firefly86

Oh nein, es ergibt sich doch noch ein neues Problem hierdurch: Ich brauche die Daten aus meinem alten Kalender. Leider stürzt Outlook immernoch ab, wenn ich diesen anklicke. Ich komme an diese Daten also nicht dran...

Gibt es da eine Lösung? Das wäre wirklich ungünstig!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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