Outlook 2016 verbindet nicht mit SMTP

Eddie-F · 23. Mai 2017

Hallo,

PC mit Win 10 1703 und Outlook 2016 kann nicht mit SMTP-Server verbinden, also nicht versenden, stattdessen kommt immer das Dialogfeld mit Email-Adresse und Kennwort, als ob dieses falsch wäre.

- POP und IMAP kein Problem

- Authentifizierung wie bei Posteingang

- Postausgang-Zugangsdaten separat angegeben, keine Änderung

- neues Outlook-Profil, keine Änderung

- neues Win-Benutzerkonto, keine Änderung

- keine Extra-Firewall oder AV, nur Windows-Standard

- Outlook 2010 hatte vor Wechsel zu 2016 von gestern auf heute, das gleiche Problem

- andere PCs im Netzwerk: kein Problem vorhanden
- Windows Mail: kein Problem vorhanden

Thomas Göde

Bei mir ebenfalls seit 18.05.2017

Outlook 2016 und 2013 nehmen keinen SMTP Server mehr an (gmx, Firma, usw.).

Thunderbird und Windows Mail keine Probleme.

Telnet mit allen Ports (25,465,587) keine Probleme.

Exchange Konto keine Probleme.

Firewall deaktiviert, Virenscanner deinstalliert, Outlook Profile gelöscht, Office neu installiert, verschieden Ports probiert ohne Erfolg.

scf /scannow keine Fehler gefunden.

Zugang von einem anderen Netzwerk aus probiert, hat auch nicht funktioniert.

Es gab in dem Zeitraum keine Updates, keine neu installierten Programme, keine sonstigen Veränderungen.

Fehler tritt bei allen Nutzern auf diesem Rechner auf. Andere Rechner im Netzwerk nicht betroffen. Dort funktionieren die Konten problemlos.

Eddie-F

Hallo Daniel,

nein, nicht der SMTP-Server in einem Firmennetzwerk, sondern der SMTP-Server eines beliebigen Mail-Providers (z.B. 1&1)!

Dan_Av

Hallo Eddie und Thomas,

euer Problem gehört im
TechNet Support Forum, da es sich auf Servern im Firmennetzwerk bezieht. Dort kann man euch sicherlich eine kompetente und ausführliche Antwort liefern.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Eddie-F

Super, hat geklappt!

Danke!

Thomas Göde

Hallo Eddie,

hatte das Problem nun auch eine Woche und seit 5min läuft es wieder.

die letzten Schritte waren

cmd als Admin ausführen

dism /online /cleanup-image /restorehealth

danach

sfc /scannow

Windows Neustart

SMTP in Outlook funktioniert wieder.

Ich glaube DISM hat es gebracht.

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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