Outlook 2016 & windows.ui.xaml.dll

Liebe Community,

Die Probleme mit dem windows.ui.xaml.dll und Outlookdauern an.

Auf meinem Rechner ist Alles aktuel und der Rechner ist neu. Nach Installation von Office war das Problem sofort da. Keines der Vorschläge zur Behebung hat genützt.

Ich habe aufgegeben und benutze Outlook jetzt nicht mehr auf dem Rechner.

Viele Grüße

Dik

Hallo Agnethe,

Danke für die Antwort.

ich habe die Virenscanner deinstaliert und die Windows Update Troubleshooter gestartet. Es meldet, dass es ein Problem hat und beendet sich. Für das DISM Tool gibtr es kein Auswahl für Windows 10.

Das Problem besteht weiterhin.

Viele Grüße

Dik

Hallo Agnethe,

Danke für die Antwort.

ich habe die Virenscanner deinstaliert und die Windows Update Troubleshooter gestartet. Es meldet, dass es ein Problem hat und beendet sich. Für das DISM Tool gibtr es kein Auswahl für Windows 10.

Das Problem besteht weiterhin.

Viele Grüße

Dik

Hallo Dik,

Es ist wichtig zu prüfen, dass Windows up-to-date ist. Ein vor kurzem veröffentlichtes Update könnte vielleicht schon die Startschwierigkeiten deiner Office 2013 oder Office 2016 Anwendung beheben.

[*]Versuche Office
zu reparieren oder es
neu zu installieren.

[*]Starte Outlook im abgesicherten Modus und deaktiviere Add-Ins:

Windows 10, Windows 8.1 Windows 8, Windows 7, or Windows Vista:

1. In Windows 10 wählst du die Suchleiste in der Taskbar aus. In Windows 8.1 oder Windows 8 wischst du von der rechten Ecke des Bildschirms in die Mitte und wählst Suche an. Oder, wenn du eine Maus verwendes, du gehst mit ihr in die
   untere Ecke des Bildschirms und wählst dann Suche an. In Windows 7 or Windows Vista
   klickst du auf Start..
2. In die Suchbox gibst du outlook.exe /safe ein.
   
3. Bestätige mit Enter.
   

Sollte die Office Anwendung starten, ist es ein Problem mit dem deaktivierten Add-In. Wir empfehlen in dem Fall, dass du die Herstellerwebseite aufsuchst und dort nach einem Update oder einer neuen Version für das Add-In schaust. Wenn es keine neue
Version gibt oder du das Add-In nicht verwendest, dann kannst du es deaktiviert lassen oder von deinem Computer entfernen.

Sollte die Office Anwendung nicht starten, dann solltest du die Schritte wiederholen und nach und nach alle Add-Ins deaktivieren. Wenn alle Add-Ins deaktiviert sind und du die Office Anwendung immer noch nicht öffnen kannst, dann solltet du den Schrittem
zum Troubleshooting
von COM Add-ins folgen.

• Öffne die Eingabeaufforderung (Admin). Solltest du keinen Weg finden dies zu tun, kannst du wie folgt vorgehen:
  

1. 
   
   1. 
      
      1. Drücke STRG+SHIFT+ESC um den Task Manager zu öffnen.
      2. Klicke auf Datei > Neuen Task ausführen.
      3. Stelle sicher, dass du „Diese Aufgabe mit Administratorrechten erstellen.“ ausgewählt hast.
         
      4. Tippe CMD ein.

In die Eingabeaufforderung gibst du dann den folgenden Befehl ein:
sfc /scannow

Lass uns bitte wissen, ob diese Schritte dir weiterhelfen.

Liebe Grüße

Ich hatte auch diese Fehlermeldung.

Nach weiterer Recherche liegt es aber nicht an der DLL sondern an fehlenden Berechtigungen.

Bei mir war es ein Internetkalender den ich aboniert hatte. Ich hatte ihn nach 1 Woche wieder gekündigt und damit hatte ich keine Berechtigung mehr für diesen Kalender. Aus diesem Grund ist Outlook abgestürztz.

Problemlösung:

Unter Systemeinstellung -> Mail -> Mailsetup das gültige Profil anzeigen lassen,

Dort die entsprechende Datendatei löschen

Problem behoben!

Hallo Dik,

Wenn Du sichergestellt hast, dass Deine Treiber uptodate sind, insbesodere Deiner Grafikkarte, könntest Du bitte kurz bestätigen welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast? Wenn Du welche hast, bitte deinstalliere diese komplett
via des Deinstallationstools der Hersteller. Nur deaktiveren reicht nicht aus. Danach führe den

Windows Update Troubleshooter durch, und teste ob es jetzt funktioniert. Wenn nicht, oder Du keine Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools installiert hattest, bitte führe zuerst den Windows Update Troubleshooter aus und
danach noch das
DISM Tool.

Bitte gib Bescheid wie es klappt. Dies hat einigen Usern mit ähnlichen Problemen geholfen. Auch wenn Du vorher keine Probleme hattest mit eventuellen externen Antiviren-Programmen, kann dies plötzlich zum Beispiel durch ein Update auftauchen. Eventuelle
externe Antiviren-Programme und Cleaning-Tools kannst Du ja danach wiederinstallieren.

Beste Grüße,

Agnethe