Outlook 2016: Zweites IMAP Konto kann nicht angelegt werden

ValentinKunkel · 27. November 2017

Hallo zusammen,

ich hoffe mir kann jemand weiter helfen. Ich versuche gerade Outlook 2016 unter Windows 10 auf meinem Surface einzurichten. Dabei möchte ich 2 IMAP-Postfächer einrichten. Sobald ich jedoch das 2. Postfach hinzufügen will, kommt nach der Passworteingabe immer folgende Anmerkung:

"Wir konnten die Outlook-Datendatei nicht erstellen. Stellen Sie sicher, dass der Datenträger, auf dem Sie speichern, nicht voll oder schreibgeschützt ist, und dass die Datei nicht verwendet wird."

Es ist egal mit welchem Postfach ich anfange. Beim 2. Postfach taucht immer diese Fehlermeldung auf.

Speicherplatz ist genügend vorhanden und auch das Verzeichnis der Outlook-Datendateien hat keinen Schreibschutz.

Habt ihr noch Ideen, woran es liegen kann?

Vielen Dank!

Diego_B

Hallo Valentin,

Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

Welche Version von Office bzw. Outlook nutzt du genau?

Was du auf jeden Fall versuchen kannst ist ein neues Outlook Profil anzulegen und im abgesicherten Modus zu starten.

Lass mich doch Wissen ob es funktioniert hat.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

ValentinKunkel

Hallo Diego,

danke. Leider haben deine Tipps nicht geholfen. Es hat nun geklappt, indem ich über Systemsteuerungen, Mail, E-Mailkonsten das Konto hinzugefügt habe.

Gruß

Valentin

HMA99991

Ein zweites Konto mit gleicher Mailadresse aber Imap statt Pop3 kann nicht in Outlook angelegt werden. Ich möchte ein Pop3 wie auch ein Imap-Konto haben. Meines Wissens war dies in der Vergangenheit möglich!

Pauline R.

Hallo,

hast du in Outlook 2010 ein IMAP-Konto eingerichtet? Wenn ja, werden in Outlook zwei Datendateien angelegt, einmal die Outlook-Datendatei und einmal eine Datei mit dem Namen des E-Mail-Kontos. Da ein IMAP-Konto in Outlook 2010 nur E-Mail-Ordner enthält,
ist eine zweite Datendatei notwendig, damit man auch Kontakte, Kalender, Journal und Aufgaben nutzen kann. Diese Ordner existieren in der Datei des E-Mail-Kontos nämlich nicht. Daher ist es auch nicht möglich die zweite Datei zu entfernen. Nur wenn man ein
POP3-Konto nutzt kann man auf die zweite Datei verzichten.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Dirk,

auf Grund deiner Ordnerstruktur gehe ich davon aus, dass du das erste Konto als POP3-Konto und das zweite Konto als IMAP-Konto angelegt hast.

Ein IMAP-Konto beinhaltet in Outlook 2010 nur E-Mail-Ordner (Posteingang, Postausgang, Gesendet, Gelöscht, Entwürfe), das heißt, in dieser Datendatei fehlen unter anderem die folgenden Ordner:

- Kalender

- Kontakte

- Journal

- Aufgaben

Für diese Ordner benötigt Outlook eine zweite Datendatei. Wenn zuerst ein POP3- und dann ein IMAP-Konto angelegt wird, verwendet Outlook die Datei des POP3-Kontos als zweite Datei für die Nicht-E-Mail-Ordner, wenn zuerst ein IMAP-Konto angelegt wurde, erstellt
Outlook eine zweite zusätzliche Datei mit dem Namen Outlook-Datendatei.

Bei dir wird die Datei des ersten Kontos für die Nicht-E-Mail-Ordner verwendet. Du kannst in Outlook über die Kontoeinstellungen zwar das Konto löschen, welches mit dieser Datei verknüpft ist, du kannst aber nicht die Datei selber löschen, diese muss erhalten
bleiben. Es ist somit nicht möglich nur das zweite Konto in der Struktur von Outlook anzuzeigen.

Bezüglich der gesendeten Elemente versuche bitte folgendes:

1. Gehe in Outlook über Datei > Kontoeinstellungen
> Kontoeinstellungen.

2. Klicke doppelt auf die E-Mail-Adresse des IMAP-Kontos.

3. Klicke auf Weitere Einstellungen.

4. Gehe auf das Register Gesendete Elemente.

5. Setze den Punkt bei Gesendete Elemente im folgenden Ordner auf dem Server speichern.

6. Wähle den Ordner Sent aus.

7. Klicke auf OK, dann auf Weiter und dann auf
Fertig stellen.

Gruß,

Pauline

Hi,

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