Outlook 2018 für Mac zeigt bei Suche keine aktuellen Ergebnisse der letzten Monate

AnjaL2019 · 8. Juli 2019

Hallo zusammen,

meine Outlook Suche auf meinem Mac Book Pro 2015 (mac Os High Sierra 10.13.6) funktioniert seit ein paar Wochen nicht mehr und zeigt mir keine Ergebnisse aus den letzten Monaten an bei Stichwortsuche. Ich habe gelesen, ich muss neu indizieren, verstehe aber nicht wie. Kann mir bitte jemand helfen? Vielen Dank!

JanaLookeen

Hallo TTRex,

Sie können uns am besten über folgende E-Mail-Adresse schreiben: support [at] lookeen.de

Schreiben Sie einfach dazu, dass die Mail an mich weitergeleitet werden soll.

Ich freue mich auf Ihren Bericht und dann werden wir Ihnen sicherlich weiterhelfen können!

Viele Grüße, Jana

TTrex

Hallo Jana,

ihre Software hat leider das gleiche Problem.

Grüße

TTrex

Hallo Jana,

gerne. Allerdings nicht über den Microsoft Kanal.

Wie kann ich Sie erreichen?

Grüße

JanaLookeen

Hi TTRex,

wir sind uns ziemlich sicher, dass Lookeen sowohl die gesuchte E-Mail aus dem Outlook-Ordner und aus dem Public Folder angezeigt werden sollten. Vorausgesetzt natürlich, dass beide Ordner indiziert sind.

Eigentlich sollte es sonst keinen Grund geben, dass die Mail in den Suchergebnissen nicht auftaucht, außer es wäre ein Bug. Dann würden wir aber sehr gerne mehr erfahren, um das Problem gegebenenfalls zu beheben.

Wäre toll, wenn du uns eine Rückmeldung geben könntest! Danke!

Viele Grüße, Jana

JanaLookeen

Hallo TTrex,

wir wissen aus Erfahrung, dass Microsoft schon immer etwas schwierig war, was das Durchsuchen von Public Foldern angeht. Auch wenn es etwas Eigenwerbung ist, aber vielleicht hilft dir ja unsere Software
Lookeen. Du kannst sie 14 Tage kostenlos ausprobieren. Das ist der Link zum Download:
http://lookeen.de/index.html

Ich würde mich sehr über Feedback freuen!

Beste Grüße, Jana

Hi,

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