Outlook 2019 Suchfunktion hat Probleme

CarstenS1 · 25. August 2019

Hallo. Ich habe Outlook 2019 im Office Professional plus 2019 Paket .

Wenn ich nach etwas suche kommt die Msg: "Die Suchleistung wird sich verschlechtern, weil ein Problem mit der Art vorliegt, in der die Outlook-Suche konfiguriert ist"

Ich habe schon die Online Reparatur ausgeführt und auch eine Neuinstallation vorgenommen, leider alles ohn Problemabstellung. Wer hat das gleiche Problem und es eventuell wie gelöst? Vielen Dank im voraus.

Viki_Sz

Hallo CarstenS1,

Gerne helfe ich Ihnen bei der Fehlermeldung
"Die Suchleistung
wird sich verschlechtern, weil ein Problem mit der Art vorliegt, in der die Outlook-Suche konfiguriert ist."

Bevor Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, möchte ich Sie bitten,
Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Wenn du fertig bist, du musst es wissen ob Sie eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Outlook installiert haben. Öffnen Sie dazu Outlook, und klicken Sie auf Datei > Office-Konto > Info
zu Outlook.

Wählen Sie unten die geeignete Option aus, die auf Ihrer verfügbaren Version basiert:

Klicken Sie in Windows mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie Ausführen aus. Geben Sie im Feld Öffnen: den Befehl regedit ein,
und klicken Sie auf OK. Daraufhin wird der Registrierungs-Editor geöffnet.
Suchen Sie in der Registrierung folgenden Unterschlüssel, und klicken Sie darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Klicken Sie auf Bearbeiten > Neu > Schlüssel, und nennen Sie den neuen Schlüssel Windows Search.
Wählen Sie den neuen Schlüssel Windows Search aus.
Klicken Sie auf Bearbeiten > Neu > DWORD-Wert.
Geben Sie "PreventIndexingOutlook" als Name für das DWORD ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "PreventIndexingOutlook", und klicken Sie dann auf Ändern.
Geben Sie im Feld "Wertdaten" den Wert "1" ein, um den Registrierungseintrag zu aktivieren. Klicken Sie dann auf OK.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Outlook erneut.

Hinweis: Zum Deaktivieren der Einstellung "PreventIndexingOutlook" geben Sie "0" (null) ein, und klicken Sie auf OK.

Ich freue mich auf Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,

Viki

CarstenS1

Vielen Dank für die Antwort, Viki!

Ich habe eine 32bit-Version.

Merkwürdig ist, das die Information, die ich per Email erhalten habe, eine andere Reihenfolge hat wie die im Forum.

Daher habe ich zuerst den neuen Windows Search angelegt, dann die beiden Regsitrierungsschlüssel geprüft.

Löschen konnte ich allerdings nur den ersten, der zweite ist/war nicht vorhanden.!?

Danach Outlook geschlossen, Windows und Outlook neu gestartet und funktioniert die Suche garnicht mehr. 😒

Was habe ich falsch gemacht und warum gibt es immer noch nicht einen Fix von Microsoft?? Ich habe doch für eine funktionsfähige Software bezahlt, oder? Ich bin ein bischen frustriert, dass ich als Laie in den Eingeweiden rühren muss.....

Ich freue mich aud eine Antwort. Vielen Dank im Voraus für die Mühe.

Galin Karlov MSFT

Hallo Bastian,

Und hast du die Suchfunktion in OWA auch getestet. Gibt es Probleme auch dort oder nicht, es ist nur in Outlook Anwendung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

christitof

Hallo,

auch ich habe die gleichen Probleme mit der Suchfunktion.

Die Indizierung funktioniert nicht richtig.

Nutze WinPro7. Bin von Office 2010 auf 2016 umgestiegen.

Würde mich auch sehr über eine Lösung freuen, da

die Suche in Outlook für mich sehr wichtig ist.

Danke im Voraus.

addor

Hallo Pauline?

Sind Sie noch da, oder bereits in den Weihnachtsferien? Sie arbeiten doch bei Microsoft?

Wie Sie sehen, haben viele Office 2016 Benutzer Probleme mit der Suchfunktion von Outlook. Das kann also nicht an speziellen Konfigurationen liegen, sondern an Outlook 2016 selbst. Sie müssten längst einen Patch ausgerollt haben.

Sind Ihre Entwickler über den Fehler informiert? Arbeiten Sie daran? Könnten Sie einen Zwischenbericht publizieren, bis wann mit einem Fix gerechnet werden kann?

Vielen Dank und freundliche Grüsse,

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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