Outlook 2021, Abruf der E-Mail bzw. Synchronisation dauert sehr lange

willi39a · 26. März 2023

Hallo Zusammen, Ich benutze WIN 10 und habe auf meinem PC das Office 2019 auf Office 2021 geändert. Hiermit habe ich eine Unterstützung vo MS für mindestens noch 5 Jahre Mein Problem war und ist, dass Outlook nach dem Aufruf sehr lange benötigt, bis der Vorgang E-Mail abrufen, Synchronisieren beendet ist. Ich arbeite mit IMAP. Im Outlook 2021 ist die Datendatei unter "Datei, Informationen, Kontoeinstellungen lautet C:\Users\XXXXXX\Documents\Outlook-Dateien\Archive.PST und eine Größe von 50.113 KB. Sie kann also theoretisch nicht überlastet sein. Kann oder muss ich etwas ändern, um die Bearbei

Diane Poremsky

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Die Meldung in der Statusleiste ist wahrscheinlich, weil companionlink den Kalender und die Kontakte synchronisiert. Es sei denn, Sie haben eine andere App, die Outlook-Daten verwendet.

Probleme mit den Microsoft-Servern kommen und gehen.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Problem hauptsächlich darin besteht, dass Outlook eine Verbindung zu imap herstellt, aber die Addins könnten es auch ein wenig verlangsamen.

Diane Poremsky

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Wenn Sie die Adobe-Funktionen nicht verwenden, können diese Add-Ins deaktiviert bleiben. Ich würde das AV-Addin deaktiviert lassen, aber wenn Ihr E-Mail-Server einen schlechten Job macht, könnte er wieder aktiviert werden. Die Microsoft-Addends können deaktiviert bleiben.

Es ist möglich, dass das Companionlink-Addin die Dinge verlangsamt - aber ich habe nicht vorgeschlagen, es zu deaktivieren, weil Sie es zum Synchronisieren von Kalender und Kontakten benötigen. Sie können es deaktivieren und sehen, ob es einen Unterschied macht.

willi39a

Hallo Diane,
Eine Info vorab:

Der Startvorgang von Outlook beträgt für die Übermittlung 2 Min. + 10 Sek.
Der Starvorgang von Outlook für die nachfolgende Synchronisierung 1 Min. + 20 Sek.
Bis die neuen E-Meils übertragen sind total 3 Min. + 30 Sek.

Ich habe, wie vorgeschlagen, die Add-Ins deaktiviert.
Meine Internet Security hat sich natürlich beim PC Start gemeldet, dass die E-Mails nicht überwacht werden. Geändert hat sich bei Outlook jedoch nichts. Sollen die bisherigen Änderungen bis zur Klärung weiter so verwendet werden?
Ich habe das Gefühl, dass alle Änderungen bisher keinen Einfluss auf die Reaktionsgeschwindigkeit von Outlook einen Einfluss haben.

Diane Poremsky

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Auf meinem Handy verwende ich ein Samsung-E-Mail-Programm mit den gleichen Anmeldeinformationen IMAP / SMTP. Das funktioniert problemlos. Meldungen werden immer schneller angezeigt als auf dem PC.

Dies ist nicht ungewöhnlich, da die Telefon-App im Vergleich zu Outlook ziemlich einfach ist.

Ich würde die Adobe-Add-Ins, das Antivirus-Add-In sowie SharePoint und den Social Connector deaktivieren. Die beiden von Microsoft verwenden keine Ressourcen, aber sie tun auch nichts, wenn Sie kein Exchange-Konto verwenden.

Um sie zu deaktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Go am unteren Rand des Dialogfelds und deaktivieren Sie die Addins.

willi39a

Hei Diane,
Vorab folgende Info:

Nachdem der PC hochgefahren ist, habe ich als erstes meinen Kaspersky Internet abgeschaltet. Erst danach habe ich Outlook gestartet. Gefühlmäßig könnte der Datenabruf schneller gewesen sein.
Folgende Add-Ins sind in der Datei->-Optionen > Add-Ins (siehe beiliegenden Screen) Diese Add-Ins sind nicht von mir wissentlich installiert.
Wie bereits oben beschrieben, benutze ich Internet Security von Kaspersky.
Ich habe den Virenscan für E-Mail deaktiviert. (siehe beiliegenden Screen)

Hi,

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