Outlook 2021 Ersteinrichtung - Import PST-Datei

Hello MM912

Hi, I'm Karl and will be happy to help you today.

You are configuring Outlook on a new machine -correct?

You need to configure all email accounts again. Importng a PST file does not configure email acounts.

A PST file is a data flle associated with POP accounts which must each be manually configured. This is done by

#1 - click on <Advanced Options> underneath the email address box

#2 - check the box for :Let me set up my account manually"

#3 - click >Connect>

#4 - Select POP --> proceed accordingly

*** make sure that you set Outlook to use the existing PS file instead of letting Outlook create a new one

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Kannst du bitte prüfen, ob den verwendeten Admin die Mailbox Import Export Rolle im Office 365 hat? Bestätige bitte, wie groß die betroffene PST Datei ist? Hast du in der PST Datei Elemente, die über 150 MB sind? Hast du bereits ausprobiert diese PST
Datei im einen anderen Postfach zu importieren oder diese PST Datei mit dem Outlook lokal zu importieren? Würdest du bitte noch den Import mit einer neuen Test-PST-Datei ausprobieren?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

die Daten werden in einer Datei mit der Erweiterung *.PST gespeichert. Bitte suche nach dieser Datei auf deinem Rechner.

Informationen zum Import der *.PST Datei findest du im Abschnitt "Outlook 2010 PST-Datei Importieren" unter: http://beqiraj.net/post/Outlook-Backup.aspx

Die Informationen können unter Microsoft Outlook 2013 entsprechend angewendet werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hallo nochmals,
<br />die alte .pst-Datei ist sicher in Ordnung. Wenn ich diese an den ursprünglich von Outlook 2021 verwendeten Ort (mit dem von Outlook 2021 festgelegten Namen) kopiere, funktioniert alles und es ist auch der gesamte Inhalt vorhanden/sichtbar.
<br />Nach dem Versuch einer Verschiebung an einen anderen Ort nützt weder ein Schließen/Wiederöffnen von Outlook nichts, noch ein Neustart des Rechners.
<br />Zusammenfassung: die Datei muss genau so heißen und sich auf genau dem von Outlook 2021 ursprünglich verwendeten Ort befinden (.../user/documents/Outlook-Dateien), dann geht es. Bei jeglicher Änderung kann Outlook nicht mehr synchronisieren.
<br />

Hallo Bernhard,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Wie hast du die PST Datei exportiert? Hast du das Adressbuch ausgewählt als du die Daten exportiert hast?

Wie hast du die PST Datei importiert?

1. Datei-> Öffnen-> Outlook-Datendatei öffnen... oder
   
2. Datei > öffnen > Import/Export > Import aus einem anderen Programm > Outlook-Datendatei (.pst)

Wenn du nur einen Weg versucht hast , kannst du den zweiten versuchen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG