Outlook 365 E-Mail-Kontakt kann nicht erstellt werden

Die Konten sind über die biultin-Funktion vom iphone integriert worden. Also über Exchange hinzufügen und den Rest macht Hotmail ja von selbst. Von daher kann leider auch kein Server usw. eingetragen werden. Die Kontakte werden nur in Outlook 2010 und
am iPhone erstellt. Importiert über Dritte wurde nichts. Meine 3 Accounts: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, hier gehen die Kontakte nicht. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, auch hier gehen die Kontakte nicht. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hier geht alles und wurde neu erstellt und wird alternativ wegen den Kontakten
in Outlook 2010 und am iPhone verwendet.

Hallo Daniel,



vielen Dank für deine Anfrage.



Sind diese Kunden mit Exchange Online Postfächer im Outlook verbunden? Sind diese Kontakte im Exchange Admin Center von Office 365 Portal erstellt? Was passiert, wenn man die E-Mail mit dem Outlook Web App verschickt?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Marco,

der Tipmit dem zweiten Benutzernahmen war goldwert.

Ich habe ein neues Profil erstellt. dann habe ich auf einem Stick nacheine aktuelle Outlook-datenbank gefunxden. Die habe ich dann direkt von Outlook importieren lasse.

Alles wieder da. Kontakt, Termine e-mail Adressen.

Werden kein e-mail Backup mehr mit Acronis machen.

Gruß Rolf

Hallo Tamara,

danke für die Antwort. Bisher habe ich ohne die App Outlook gearbeitet. Das Handy bietet die Möglichkeit ein MS-Exchange-Konto einzurichten. Für Mails und Kalender funktioniert das ja auch gut.

Ich habe nun mehrere Versuche gemacht:

1. Auf dem Handy das Exchange-Konto gelöscht und wieder erstellt: Die Kontakte werden komplett von Outlook.com übernommen.
2. Nun habe ich die App Outlook installiert. Die Kontakte werden von Outlook.com übernommen.
3. Nun habe ich Testkontakte erstellt und geprüft, wie diese kopiert werden; als
   Standardspeicher ist L:
   *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingestellt:

Test Nr Handy Outlook-App PC Outlook Outlook.com

1 erstellt angezeigt nicht kopiert nicht kopiert

2 nicht kopiert erstellen geht nicht nicht kopiert nicht kopiert

3 nicht kopiert angezeigt erstellt angezeigt

4 nicht kopiert angezeigt angezeigt erstellt



Vom PC wird also zur Outlook-App kopiert; Neueinträge vom Handy gelangen aber nicht zum PC. Leider erlaubt die Outlook-App nicht das Ändern oder Erstellen neuer Kontakte. Somit konnte der Test 2 nicht gemacht werden.



Ich habe noch bei Google-Mail (Internet) einen Kontakt erstellt, dieser wird in den Handy-Kontakten,
nicht aber bei Outlook.com angezeigt. Ein auf dem Handy erstellter Kontakt (speichern auf g-mail) wird aber bei Google-Mail (Internet)
und in der Outlook-App angezeigt.

Den Versuch mit einem andere Gerät konnte ich noch nicht durchführen.



Ich hoffe, das hilft weiter.



Mit freundlichem Gruß

Guten Tag, das war's leider nicht.

- In den Outlookoptionen ist HTML bei Nachrichten verfassen eingestellt.

- Bei den Kontakten ist "Outlook wählt das optimale Sendeformat" eingestellt.

- Bei der neu erstellten E-Mail ist HTML gekennzeichnet.



mfg