Outlook 365 Fehler 0x800CCC13

Hallo PHWY,
<br />danke für deine Beschreibung der Sachlage. Für die verspätete Reaktion bitte ich um Entschuldigung.
<br />Wenn das Problem, das du geschildert hast, weiterhin besteht und du keine Nachrichten mit dem Konto bei @mail.de senden kannst, mag das mit einer Änderung des Ausgangsservers zusammenhängen. Du müsstest dich an den Dienstanbieter Mail.de wenden, um diese Einstellungen zu prüfen. Eine Auflistung der Informationen, die du von dem Dienstanbieter bräuchtest, findest du in dem folgenden Artikel:
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<br />Server-Einstellungen, die du von deinem E-Mail-Anbieter benötigst
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Gerne würde ich auch von dir erfahren, welche Office-Version du verwendest. Du kannst einen Screenshot der Produktinformationen auch hier veröffentlichen, vorausgesetzt, dass der Screenshot keine vertraulichen Informationen aufweist. Ein Beispiel der Informationen, die wir bräuchten, füge ich hier hinzu.
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<br />Da der Fehlercode 0x800ccc13 auf ein Problem mit dem Netzwerk hindeuten könnte, würde ich dir vorschlagen, eine Problembehandlung der WLAN-Verbindung vorzunehmen. Kannst du das Problem beim Senden einer Nachricht wiederherstellen, falls du eine Verbindung mit einem Netzwerk herstellst?
<br />Wenn ein fremder Virenschutz auf dem Gerät aktiviert ist, deaktiviere diesen vorübergehend und stell sicher, dass der Windows-eigene Virenschutz aktiviert ist. Wenn du ein VPN bzw. einen Proxy-Server nutzt, prüfe bitte, ob das Problem erneut auftritt, nachdem du die Verbindung zum relevanten Server trennst.
<br />In dem Fall, dass du dieses Problem bereits aus der Welt schaffen konntest, kannst du uns gerne mitteilen, wie du vorgegangen bist. Ansonsten kannst du uns gerne wieder anschreiben, falls diese Schritte für Fragen sorgen.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Damian M.
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Hallo Michi,

schau mal, ob dies hilft:
https://support.office.com/de-de/article/Outlook-%C3%9Cbermittlungsfehler-0x800CCC13-nach-einem-Upgrade-auf-Windows-10-e8c575fa-3ac6-4d8d-89c8-dcb1bbb33085?

Gruß,

Pauline

Hallo Thomas,

diese Meldung:

Fehler (0x800CCC13) beim Ausführen der Aufgabe "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** - Nachrichten werden gesendet": "Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder das Modem."

Gruß

Ulfert

Hoi Gert

Vielen Dank für deine Antwort. POP3 war nur das Stichwort für die Art der Mailabfrage, im Gegensatz

zu IMAP- und natürlich sende ich mit SMTP (jedenfalls wenn es geht).

Ich habe das ganze manuell und mit dem Tool probiert- beide Varianten verhalten sich gleich.

Die Häkchen sind richtig gesetzt- es funzt ja auch bis zum Neustart (oder Benutzerwechsel).

Natürlich habe ich die FW deaktiviert- ebenso AVIRA... es sollte als keine Sicherheitssoftware den

Mailverkehr blockieren.

Das www habe ich schon abgegrast und die Tips erfolglos ausprobiert.

Irgendwo klemmt es ... vielleicht komme ich mit euch zur Lösung ..

Hoffe auf weitere Ideen... und Tips

Grüsse

Hallo,

bei mir konnte das Problem auf das Bullguard-Spamfilter-Add-In zurückgeführt werden. Nach Inaktivierung dieses Add-Ins war das Problem nicht mehr vorhanden. Ich sollte noch dazu mitteilen, dass dieses Problem bei mir nicht beim Versenden neuer Mails auftrat,
sondern wenn ich auf eingegangene Mails antworten oder diese Weiterleiten wollte. In diesen Fällen blieb die Antwort oder Weiterleitung unter der bekannten Fehlermeldung im Postausgang hängen und ließ sich auch nach Verschieben in den Entwurfsordner und Senden
von dort aus nicht versenden.

Grundsätzlich empfehle ich bei diesem Problem, die Add-Ins erst einmal alle zu deaktivieren. Falls dann das Problem nicht mehr existiert, können einzelne Add-Ins nacheinander zugeschaltet werden, sofern das Problem dann bei entsprechendem Test nicht wieder
auftritt....