Outlook 365 für MAC Email verschieben in einen Ordner von einem anderen Postfach

Hallo, Margarete,

ja, ich kann auch unter outlook.com Unterordner erstellen.

Aber nach wie vor kann weder Elemente (emails) in diesen Unterordner verschieben / kopieren noch kann ich einen Ordner aus einem anderen Postfach in mein Outlook Postfach verschieben / kopieren.

Bekomme dabei folgende Fehlermeldung:





Ich bin nicht auf oberster Ebene. Das komische ist: der zu kopierende Ordner wird im Outlook Postfach erstellt, bleibt aber leer. Das passiert auch im abgesicherten Modus.

Es kann eigentlich nicht an Outlook liegen, denn in meinem iCloud Postfach funktioniert das ganze problemlos.

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Kläre bitte was meinst du genau mit "Wir haben auf drei Rechnern (2 Mac/1PC) das dasselbe info@-Postfach installiert." Wird das betroffene Info-Postfach separat im jeden Outlook als einen Exchange Account eingerichtet,
oder wurde das Postfach für die Office 365 für Business Benutzer mit Zugriffsberechtigungen freigegeben? Kann man diese verschobene E-Mails im Office 365 Portal mit dem Outlook Web App sehen? Was passiert, wenn man eine Test-E-Mail im Outlook Web App im neuen
Ordner verschiebst? Repliziert diese Änderung in den lokalen Outlook-Anwendungen?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Gerald,



vielen Dank für deine Anfrage.



Was willst du genau erreichen? Warum willst diesen Ordner verschieben? Outlook arbeitet und braucht

diesen bestimmten Ordner lokal auf dem Mac. Es wird nicht empfohlen, den Standardspeicherort des Profilordners für Microsoft Outlook 2016 für Mac auf einer externen Festplatte oder in einem Netzwerk zu ändern. Wenn der Ordner verschoben wird, kann es zu
Problemen kommen, die von dem Support nicht mehr unterstützt sind.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Joerg ich bin ein unabhängiger Office Experte, es gibt ein paar Mögliche Ursachen:

1. Evt. erkennt Outlook den Junk Mail Ordner nicht mehr korrekt und kann die Mails aus diesem Grund nicht mehr in Ihn verschieben ... Versuche doch bitte mal einen Outlook Start mit dem Parameter /resetfolders

2. Dieses Problem tritt auch auf, wenn mehrere Email-Konten in einem Postfach ihre Mails ablegen. Das Problem ist dabei, daß die Junkmail-Optionen immer nur die Optionen für das Standard-Postfach zeigen. Wenn Du weitere Postfächer einbindest, müssen diese einmal
als Standard-Postfach eingerichtet werden und dann kann man die Junkmail-Optionen erneut einstellen. Anschliessend setzt Du wieder Dein Standard-Postfach ein und die Einstellungen bleiben erhalten.

Ich hoffe etwas nutzt!

Hallo Saskia,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn beide Postfächer von dir verwendet werden, kannst du im Office 365 einfach ein freigegebenes Postfach mit dem Namen des zweiten Postfachs erstellen und dich dafür autorisieren. Du kannst dann das Postfach im Outlook und Outlook Web App zugreifen und Nachrichten damit empfangen und versenden. Alternativ kannst du eine Alias-Adresse mit dem Namen des zweiten Postfachs für dein Office 365 Postfach addieren und damit die Nachrichten direkt in deinem Postfach empfangen. Man kann Posteingangsregeln verwenden und die Nachrichten im spezifischen Ordner automatisch verschieben.

Wenn das Postfach von einer anderen Person verwendet wird, kann man die so genannte Simple Domain Sharing Variante verwenden. Du kannst mehr im folgenden Thread dafür lesen.

Gleichzeitiger Mailzugriff auf O365 und Hostinganbieter

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer