Outlook 365: Mails nach archivieren weg.

Jacksmith99 · 24. April 2018

Habe bei einem Bekannten ein seltsames Phänomen. Von Gestern auf heute sind nur noch Mails der letzten 14 Tage im Posteingang. Gesendete Objekte Scheiben alle da zu sein.

Habe mal eines der Mails manuell archiviert. Es ist dann aus dem Eingang weg und nirgends mehr zu finden. Archiv Ordner ist leer. An der automatischen Archivierung würde angeblich nicht rumgespielt; die Standard Einstellungen sind drin.

Wie kann das sein. Dass ein Mail vom heutigen Tag manuell archiviert wird und dann weg ist ?

Archive.pst ist nur 256 Kb gross. Also dort kommt nix an.

Es ist aber definitiv der Archiv Ordner hinterlegt. Gibt auch keinen 2.

Idee?

Nadine F.

Hallo Galin,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben Outlook mit Exchange Online Dienst von Microsoft 365 eingerichtet.
Weitere Mail-Dienste gibt es in meinem Profil, soweit ich weis nicht.
Das gleiche Verhalten ist auch bei Outlook im Browser zu beobachten.
Wenn ich eine E-Mail in einem freigegebenen Postfach lösche, wird diese in den gelöscht Ordner meines persönlichen Postfachs abgelegt.
Ich kann nicht nachvollziehen warum das so ist. Denn wenn ich die E-Mail in einem freigegebenen Postfach archiviere, dann wird diese auch in den Archiv-Ordner des freigegebenen Postfachs abgelegt.
Beim Archivieren passt also allen, nur beim Löschen nicht!?
Viele Grüße
Nadine

Peter.Star

Hallo,

Outlook ist ein Office Produkt daher habe ich dich in das Office Forum verschoben.

Archiviere deine alten Mails Datei -> Tools zum Aufräumen -> Archivieren. Damit werden deine alten Mails in einen Archiv-Ordner verschoben und können dort eingesehen werden. Aus dem Posteingang werden sie gelöscht.

Gruß

Peter

Peter.Star

Mails importieren diese werden dann zum Server hochgeladen. Eventuell machst du damit den Speicher zu.

Ich würde die Mails archivieren und die Archive.pst in Outlook einbinden.

Jacksmith99

Ja - besonders interessant finde ich, daß Emails regelrecht weg archiviert werden.

Das heißt ich archiviere manuell eine im Posteingang befindliche Email - diese ist dann komplett weg. Weder im Archiv-Ordern (oder Unterordner) noch im Posteingang oder sonstwo zu finden.

Ist das ein BUG ?

Zu den anderen Mails habe ich inzwischen die Lösung gefunden:

Der User hatte kürzlich aus einem imap Konto ein POP3 gemacht - von daher hat er nur die letzten nicht gelesenen Mails vom Server erhalten - die anderen die "verschwunden" waren liegen auf dem Server in einem eigenen Ordner....Manchmal sieht man den Wald
vor lauter Bäumen nicht.

Federica_d

Hallo Jacksmith,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Hast du noch Schwierigkeiten?

Wenn a, hast du versucht
Outlook zu reparieren?

Lass uns wissen!

Grüße,

Federica

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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