Outlook 365 Mails verschwinden

Oliver1Free · 30. November 2018

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass bei Outlook 365 Mails, die älter als 30 Tage sind verschwinden.

Auf dem ursprünglichen Server sind die Nachrichten noch, ich brauche sie aber in meinem Outlook 365.

Das Verschwinden beginnt mit der Synchronisation beim Start, auch aus den von mir angelegten Unterordnern im Posteingang. Früher, mit meinem alten Rechner und dem alten Mail-Programm hatte ich da nie Probleme mit.

Wie kann man wieder an die Mails kommen?? Bzw. warum sind sie überhaupt verschwunden?

Im Outlook selber habe ich nichts zu dem Thema eingestellt.

Kann mir da jemand helfen?

VG

Oliver

XyZXM

Vielen Danke für die schnelle Antwort.

Office Outlook hab ich nicht eingerichtet. Die Mails verschwinden bei outlook.com im Browser, auch in der Outlook-App passiert das gleiche. Lediglich in meinem eingerichteten Account bei Apple mail verschwinden sie nicht, bzw. alle alten sind noch erhalten
(was in outlook.com nicht der Fall ist).

Thomas Br.

Hallo Kathrin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kann es sein, dass dies der gleiche Fehler ist, wie hier beschrieben:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-e-mails-verschwinden-aus-dem/f0eb5c4e-b35f-45cf-9156-2762a1e741e4 ?

Gruß,

Thomas

Ardona_982

Ich habe jetzt, da ich etwas Angst habe, dass ich das IMAP gewählt habe vor dem Estellen der pst-Datei eine zusätzliche pst-Datei geschaffen, wo ich das POP3 gewählt habe.

Ich habe Angst, dass die Mails in Outlook plötzlich verschwinden, weil sie nicht mehr auf dem Server sind (Mails vom 2012). Oder doch nicht, das kann nur umgekehrt der Fall sein? Also dass sie vom Server verschwinden, wenn man Sie im Outlook im via IMAP
verbundenenen Konto löscht?

Nun Erscheinen aber die Ordner darunter nicht: Posteingang etc. Wieso? Was habe ich falsch gemacht, respektive was müsste ich tun?

Marketa_D

Hallo Heike,

Sind die E-Mails auf dem Server vorhanden? Verschwinden Sie nur in Outlook 2013 oder landen die einfach gar nicht in deinem Postfach (überall)?

Lukas A. Z.

Okay, über Web.de hat das schon mal geklappt.

Wenn der Outlook-Ordner nun auch verschwinden soll, brauchst du eigentlich nur unter Senden/Empfangen (neben Start) auf
Alle Ordner senden/empfangen klicken.

Dann werden die Ordner deines Mail-Postfach aktualisiert und der entsprechende Ordner sollte verschwinden.

Gruß Lukas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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