Outlook 365 - Postfach zeigt Mails nicht mehr an

Hallo Susanne,



vielen Dank für deine Anfrage.



Wie hast du genau das freigegebene Postfach im Outlook hinzugefügt? Freigegebene Postfächer werden im Outlook lokal automatisch addiert, wenn man die nötige

Zugriffsberechtigungen dafür bekommt. Es ist nicht empfehlenswert freigegebene Postfächer im Outlook als normale Konten hinzufügen und eventuelle Angelegenheiten damit werden von dem Support auch nicht unterstützt. Wenn du die nötige Berechtigungen hast,
kannst du einfach ein neues Outlook Profile
erstellen und deinen Office 365 für Business Konto
hinzufügen. Alle freigegebenen Postfächer im Office 365, die du zugreifen kannst, werden automatisch addiert.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Dirk,



Ja, so langsam wird die Sache etwas klarer. Wird jetzt nur weitergeleitet oder wirklich umgezogen?



Der MX-Eintrag auf Office 365 zeigt, dann werden die E-Mails direkt bei Office 365 zugestellt. Die Domäne bleibt bei 1&1, aber die Einträge zeigen auf O365.



In dem Fall brauchst du drei Postfächer für die Benutzer zu erstellen und falls nötig, die E-Mails in den neuen Postfächern importieren.



Für das Info-Postfach kann wie schon beschrieben, ein freigegebenes Postfachs erstellt werden. Hier können auch wie die alten E-Mails importiert werden. Siehe weiter oben.



Wenn die MX-Einträge der Domäne auf Office 365 zeigen, wird natürlich auch das freigegebene Postfach E-Mails unter derselben E-Mail-Adresse bekommen.



Eigentlich wird sich von Benutzer und Kunden Perspektive nichts ändern. Alle E-Mail-Adressen bleiben gleich. Nur der Anbieter wird nun Office 365 sein und nicht mehr 1&1.



"Kann jeder der oben genannten Benutzer dieses Postfach in seinem Outlook einrichten?" -
JA, ist oben in den Artikel beschrieben wie das geht.



Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexander,

es geht nicht um Exchange Online. Jeder von uns hat Office365 lokal installiert und ist mit unseren eigenen Exchange Server 2010 verbunden.

Es geht nur um unseren eigenen Exchange Server 2010 und um unsere lokale Installation von Office 365 bzw Outlook 365. Auf der linken Seite im Ordnerbereich sind alle Postfächer aufgelistet, auf die ich Zugriff habe. Die Zeigt mir Outlook auch als Verbunden
und Aktualisiert an, aber es sind keine Mails zu sehen. Gehe ich aber auf "Datei->Öffnen und Exportieren->Ordner eines anderen Benutzers" sehe ich zumindest den Posteingang des Postfachs auf das ich Vollzugriff habe.

Alle Postfächer, auf die ich Zugriff habe, legt er ja brav in der Ordnerliste ab, so wie es sich gehört, aber der Abschnitt in den die Mails aufgelistet werden sollten, bleibt leer.

Mike

Hallo Thomas,

Du hast recht, Account (ist das OK) ist für mich ein E-Mail Postfach. Ich habe folgende Postfächer: ein Hotmail Postfach, zwei T-Online Postfächer und ein GMX Postfach. Das GMX Postfach ist ein pop3 Postfach. Ich benutze dieses GMX Postfach auf meinem
Handy und mein PC. Hier funktioniert das GMX Postfach einwandfrei, nur nicht auf meinem Laptop Dell Studio XPS 1640. Software installiert habe ich Windows 7 ultimate, Office professionell 2010, warum funktioniert das Postfach nicht?

Ich habe das Postfach in Outlook istalliert aber es bekommt keinen Server zugriff. die Kontoeigenschaften habe ich mehrfach kontrolliert. Aber der Posteingang-Ordner zeigt keine Mails an, er importiert die Mails nicht. Was kann ich tun? Vielen Dank
für Eure Mühe !

Gruß ekl

Egalfür eure MüheWas kann ich tun?Was kann ich tun?Ich habe das Postfach installiert Installiert Ich habe das Konto was möchte

Wie gesagt, an sich ist IMAP dafür gedacht, den Inhalt des Postfachs auf dem Server zu zeigen. Und wer dort die Mails löscht, kann ich dir nicht sagen. Wenn es der Provider selber machen sollte, würde ich ein Postfach bei einem anderen Anbieter anlegen.

Ich kann in Outlook festlegen, wie viele Mails offline gehalten werden sollen. Wenn auf dem Server die Mails der letzten drei Jahre liegen, kann ich dies limitieren und festlegen, dass lokal halt nur ein kürzerer Zeitraum vorgehalten werden soll.





Mehr Einstellmöglichkeiten habe ich an der Stelle nicht. Outlook zeigt ganz einfach das an, was sich im Postfach befindet.

Sieh also, dass du entweder das Löschen aus dem Postfach verhinderst (Provider?) oder nutz halt ein anderes Postfach.

Du hast ja schon ein Microsoft Konto. Richte das in Outlook ein und auf dem Konto. Das arbeitet nebenbei auch noch mit einem moderneren Protokoll und synchronisiert gleich Kontakte und Kalender über alle drei Geräte. Und da wird auch nichts einfach so gelöscht.