Outlook 365 Profil exchange löschen

MatthiasHuhn · 23. Januar 2021

Hallo,

ich habe ein fehlerhaftes Profil mit Exchange im Outlook angelegt.

Erst konnte ich Outlook nicht mehr öffnen.

Ich habe unter Systemsteuerung Mail, dann ein weiteres Profil angelegt und kann ich Outlook wieder öffnen, bekomme aber 2 Fehler Meldungen:

Meldung 1

Fehler beim anmelden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen sowie Server- und Postfachname. die Microsoft Exchange-Informationsdienst ihres Profils enthält nicht alle erforderlichen Informationen. Überprüfen Sie Ihr Profil

Meldung 2
Die Systemressourcen sind sehr niedrig. Schließen Sie einige Fenster.

Beide Meldung mit OK bestätigen und ich kann mit Outlook arbeiten.

Leider kann ich das Profil, welches nicht mehr das standardmäßige Konto ist und die falschen exchange Daten enthält, nicht löschen, aber auch Daten kann ich nicht anpassen.

Was kann ich machen, um ein solches Profil zu löschen?

MfG

Matthias Huhn

Alexandar Petrov

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Jetzt bin ich verwirrt. Wenn es sich um deinen Office 365 für Business Postfach, was meinst du genau mit "Das richtige Format ist ein POP3- Konto und dieses Funktioniert auch"? Wurde dein Office 365 für Business Postfach als POP3 im Outlook eingerichtet? Warum willst du den Profil eigentlich löschen? Man kann Outlook einfach mit dem neuen Profil verwenden und ihn als Standardprofil festlegen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Hier im Office 365 für Business Forum werden nur Anliegen mit den Online Diensten von Office 365 für Business und keine Anliegen mit Postfächer von Dritten diskutiert. Ich habe deine Anfrage im Office 2016 Forum verschoben, sodass jemand dir weitere Typs geben kann

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MatthiasHuhn

Hallo Alexandar,

leider kann ich zur Installation des eingetragen Exchange Konto nichts sagen.

Das richtige Format ist ein POP3- Konto und dieses Funktioniert auch, wenn das Outlook gestartet wurde und man die beiden Fehlermeldungen bestätig hat.

Version: MS-Outlook für MS 365 MSO (16.013530.20418) 64bit

MfG

Matthias

Alexandar Petrov

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Verwendest du eine Office Installation von dem Office 365 für
Business Portal? Ist im fehlerhaften Outlook Profil eine Exchange Online Postfach von dem Office 365 für Business
eingerichtet?

Kannst du die Datei immer noch nicht löschen? Würdest du bitte
einen Screenshot der Fehlermeldung hier anhängen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MatthiasHuhn

Hallo Alexander,

dieses habe ich ja schon gemacht, denn ohne ein anderes Profil, hat Outlook sich direkt nach den Fehlermeldungen wieder geschlossen.

Ich habe über die Systemsteuerung - Mail - E-Mail-Konten ein neues / ein zweites Profil angelegt.

Danach kommen zwar immer noch die Fehlermeldungen, aber das Programm startet dann.

Das Neue Profil wurde dann als Standart festgelegt.

Aber ich kann immer noch nicht das andere Konto löschen. Fehlermeldung siehe 25.01.2021

MfG

Matthias Huhn

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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