Outlook 365: STRG-EINFG in Vorschauen funktioniert nicht mehr

PausC · 17. Januar 2018

Hallo zusammen,

ist das ein Feature beim neuen Office?

Ich wurde vor kurzem auf Office 365 umgestellt. Hatte davor Office 2007 aber Outlook 2013. Da gab es das Problem noch nicht.

Problembeschreibung:

Wenn ich eine Mail bekomme in der z.b. ein Exceldokument liegt und ich dieses einfach anklicke, wird mir dieses mit der VORSCHAUFUNKTION angezeigt. Wenn ich jetzt in diesem "Vorschau-Excel" etwas kopieren möchte, markiere ich das und würde aus Gewohnheit STRG-EINFG drücken - klappt nicht (die Methode ist immerhin älter als die STRG-C-Methode die an dieser Stelle KLAPPT). Es wird nichts kopiert. Ich kann halt nur STRG-C und Rechtsklicken+Kopieren nutzen.

Ich hatte zu einem Vorgänger-Outlook mal gleiches Problem gelesen - das wurde nach der Meldung bei MS dann gefixt. Ich gehe daher davon aus das sich hier wieder der "gleiche" Bug eingeschlichen hat? Oder ist STRG-EINFG offiziell in der VORSCHAU entfernt? An anderen Stellen in Outlook klappt es ja noch. Ich sehe auf anderen MS-Seiten keinerlei "ächtung" von STRG-EINFG - es wird gleichwertig mit STRG-C genannt. Mein Service-Desk (Arbeit) behauptet das wäre ein neues Feature von Outlook und will sich daher mit der Bug-Meldung nicht an MS wenden. Nur dann frag ich mich: warum passiert das nur bei Vorschau-Dateien? Warum streicht man nicht konsequent komplett STRG-EINFG?

Vielleicht hat ja jemand einen Link wo sich Microsoft offiziell von STRG-EINFG verabschiedet hat ...

Danke schon mal

Grüße

PausC

Bastian_S

Hallo,

ich verstehe es nicht ganz warum es sinnig sein soll nicht aus dem Lesebereich kopieren zu können. So muss die Mail erst geöffnet werden, was wiederum Zeit kostet.

mfg

Bastian

PausC

dann würde ich euch aber mal bitten eure Webseiteninformationen etwas zu überarbeiten. Wie gesagt: im LESEBEREICH funktioniert STRG-EINFG - gerade noch mal getestet. Laut eurer Webseite funktioniert es nicht. Sehr undeutig geschrieben :/ Übersetzungsfehler?

Warum wird den STRG-EINFG mit Office 365 nicht mehr in der Dateivorschau unterstützt? In den Vorgängern klappte es (ausser wie gesagt: 1x nicht - das wurde nach Meldung bei MS dann aber behoben ..... kurios das es jetzt plötzlich kein Fehler mehr ist...)

Nachtrag: gerade mal getestet: Bei anderen Anlagen klappt STRG-EINFG kurioserweise doch auch...

Normale Mail im Lesebereich: klappt

eMail-Anhänge: klappt

.txt: klappt

.csv: klappt

(wobei diese 3 auch über Icon-Anklicken in der Vorschau gestartet werden)

Nur

Word: klappt nicht

Excel: klappt nicht

Bei PDF ist nur Anzeigen möglich - kein markieren/kopieren. Ok. Gewissermaßen "verständlich"

Warum klappt es also nur bei xls/doc nicht? Ist doch irgendwie komisch oder? Das soll also ein Feature sein? Sieht doch eher für ein Bug aus? Ich gucke jetzt mal ob ich den damaligen englischen Beitrag finde wo das ebenfalls als Bug gemeldet wurde und GEFIXT
wurde....

Alexandar Petrov

Hallo Paus,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bitte merke die Informationen
hier. Da wird die Anlagenvorschau im Outlook beschrieben und man kann folgendes lesen:

Was bedeutet die Vorschau auf eine Datei in Outlook?

Die Dateivorschau ermöglicht Ihnen, Anlagen in Outlook anzuzeigen, ohne die Anlage in einem separaten Fenster anzuzeigen. Sie klicken einfach auf das Symbol der Anlage
im Lesebereich, um die Datei in der Vorschau anzuzeigen.

Das heißt, dass die Datenvorschau immer im Lesebereich erfolgt, wo man STRG+EINFG für Kopieren nicht verwenden kann.

Bitte beachte noch die Forum-Regeln hier unter "Unzulässiges Verhalten".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Paus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier kann man sehen, dass die Kopieren-Option
im Lesebereich nicht funktioniert:

Kopieren STRG+C oder STRG+EINFG

Hinweis : STRG+EINFG ist im Lesebereich nicht möglich.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Paus,

ich frohe mich, dass du die Informationen mit dem amerikanischen Kollegen bestätigt hast. Wie er bereits vorgeschlagen hat, verwende lieber STRL+C.

Wenn du wirklich einem Bug melden willst, erstelle am besten eine Anfrage mit dem Office 365 für Business Support.

Wenn du Anliegen mit deinen PDFs Dateien hast, wende dich lieber an den Adobe Support.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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