Outlook 365 verlangt nach Hochfahren jedesmal eine erneute Anmeldung

Peter G. 11 · 10. Mai 2019

Hi,

auf meinem System (Win 10 Pro Version 1908 Build 17763.475) läuft Office 365.

Das Admin-Konto ist ein lokales Konto, dass nur bei Bedarf für bestimmte Aufgaben genutzt wird..

Ich arbeite unter einem MS-Benutzerkonto ohne Admin-Rechte.

Seit dem Update auf Office 1904 erscheint jedesmal wenn

der Rechner neu gestartet wird und dann

Outlook 365 zum ersten mal wieder neu gestartet wird

folgendes Anmeldefenster

Die abgedeckte Fläche beinhaltet den korrekten Namen meines/r MS-Benutzerkontos/Hotmail-Adresse.

Die Schaltfläche Weiter ist nur wirksam, wenn ich die Eintragung MicrosoftAccount\ lösche, also nur meine Mail-Adr. stehen bleibt.

Danach kann ich mich mit meinem Kennwort anmelden.

Schließe ich danach Outlook und öffne es neu, dann kommt dieses Anmeldefenster:

Hier muss ich dann die Worte MicrosoftAccount\ stehen lassen um mich anzumelden.

Sofern ich Anmeldedaten speichern angehakt habe, kommt diese Aufforderung auch nach erneutem Schließen/Öffnen von Outlook dann nicht mehr.

Wird der Rechner per

Neu starten hochgefahren erscheint die Anmeldeaufforderung nicht;

Herunterfahren ausgeschaltet und neu gestartet erscheint die Anmeldeaufforderung sobald Outlook gestartet wird.

Wird nach dem Hochfahren ohne Outlook zu öffnen eine andere Office-Anwendung (Word, Excel, usw.) geöffnet, erscheint die Anmeldeaufforderung nicht.

Rufe ich dort das Office-Konto auf, ist ersichtlich dass ich dort angemeldet und mit OneDrive verbunden bin.

Erst wenn ich Outlook starte, öffnet sich dann wieder das Anmeldefenster.

Auch ohne das Anmeldefenster zu bestätigen werden aber neue Mails in Outlook in meinem E-Mail-Konto angezeigt.

Ein durchlaufen der Outlook (Mail) Kontoeinstellungen hat keine Änderung gebracht.

Das ganze ist halt nur nervig und ich würde es gern abstellen. Weiß da jemand Rat?

Gruß

Peter

Peter G. 11

So,

leider doch schlechte Nachrichten. Nach 3 Tagen ist das Problem trotz Onlinereparatur wieder da.

Also leider doch noch keine Lösung.

Gruß

Peter

Peter G. 11

So,

auch nach Update auf Windows 10 1903 blieb das Problem weiterhin bestehen.

Ich habe jetzt einmal den Tipp von @Arizona66 aus diesem Beitrag
befolgt und die Onlinereparatur versucht.

Es ist jetzt zumindest (noch) nicht wieder aufgetreten.

Gruß

Peter

Peter G. 11

Leider besteht das Problem noch immer.

Seltsamerweise kommt es manchmal vor, dass Outlook in seltenen Fällen nach dem Hochfahren des Rechners die Anmeldung nicht verlangt und ganz normal arbeitet. Dann beim nächsten Mal wird wieder eine Anmeldung verlangt.

Neueste Problem war, dass Outlook mir meldete, Office sein auf dem Rechner deaktiviert (das aktuelle Abo läuft noch bis 2020) und ich es Reaktivieren oder neu kaufen müsste. Ich habe dann
Reaktivieren bestätigt und konnte weiterarbeiten.

Jetzt befinden sich aber auf meiner Office-Konto Seite (https://account.microsoft.com/services/office) in der Geräteliste
drei Eintragungen dieses einen Computers.

M.E. war da bisher immer nur ein Eintrag.

Zwei könnte ich ja evtl. auch noch verstehen, da es hier ein lokales Admin und ein MS-Benutzerkonto gibt. Aber warum 3????

Weiß hier wirklich niemand eine Antwort?

Gruß

Peter

Peter G. 11

Hi,

wie ich schon hier
gepostet habe, besteht/bestand bei meinem Office 365 seit dem Update auf Office 1904 das gleiche Problem.

Auch das Update von Windows 10 von 1809 auf jetzt 1903 brachte keine Änderung.

Ich habe jetzt mal den Tipp von @Arizona66 befolgt und die Onlinereparatur ausgeführt.

Es ist noch etwas zu früh um es endgültig zu bestätigen, aber bisher läuft es jetzt ohne die Anmeldeaufforderungen.

Gruß

Peter

Hurax-Dax

Danke Tim. Sowohl Betriebssystem IOS als auch Office Lens sind auf aktuellem Stand.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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