Outlook Absendername mit ? statt Umlaut

Sasso73 · 1. Mai 2020

Hallo,

mein Nachname enthält einen Umlaut ein "ü". Wenn ich über Outlook auf meinem Windows 10-Laptop ein Mail versende, sieht der Empfänger in meinem Absendernamen statt des "ü" ein "?", also etwa "Max M?ller".

Dieses Verhalten stelle ich nur in Outook auf dem Laptop fest, nicht aber in der iOS-App oder in Outlook.com im Web.

Kann ich irgendetwas einstellen, damit das nicht mehr auftritt?

Gijs_H

Hallo Sasso73,

Danke für deine Antwort und entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Sie müssen einige Einstellungen ändern.

Datei > Optionen > Erweitert > Internationale Optionen > Bevorzugte Codierung für ausgehender Nachrichten : Unicode (UTF-8)

Das sollte funktionieren. Versuchen Sie, sich eine Nachricht zum Testen zu senden. Falls das Problem weiterhin besteht, möchte ich Folgendes fragen:

1) Welche Windows-Version und Build haben Sie? Bitte geben Sie winver
in die Suchleiste ein.

2) Welche vollständige
Office-Version und Build haben Sie?

3) Welches Antivirenprogramm wird verwendet?

Freue mich auf Ihre Antwort.

MfG

Gijs H.

Cutiaia

Hallo Sarah,

das Problem mit den Umlauten konnte ich durch Umstellung auf UTF-8 Kodierung lösen. Der Absendername in den gesendeten Nachrichten wird jedoch in Outlook 2010 immer noch falsch dargestellt:

Von: /O=FIRST ORGANIZATION/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP(FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=************ im Auftrag von [MeinName]

Gibt es dafür eine Lösung?

Viele Grüße

Klaus

Michael Bauer (vboff

Das wird alles bereits hier besprochen:

http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-mehrere-absendernamen-zu-einem/2b40a016-e65a-445b-a352-a08fe8162ca7

BenutzerserviceK

Hallo Agnethe,

wir haben das Problem hier ebenfalls mit Windows 7 und Outlook 2016.

Es ist allerdings schwierig einen Screenshot von etwas zu machen, das NICHT passiert. Daher habe ich in der Anlage einen Screenshot von der Aktion beigefügt, auf die im Anschluss NICHTS passiert:

Benennt man die Datei in einen Dateinamen OHNE Umlaut, z.B. "Bestaetigung.docx" um, so funktioniert es - Outlook 2016 öffnet eine neue E-Mail mit der Datei als Anlage.

Mit Windows 7 und Outlook 2010 statt Outlook 2016 funktioniert es auch bei Dateinamen MIT Umlauten.

Bitte halte uns über den Status des Problems und die Rückmeldung aus der Technik auf dem Laufenden.

Viele Dank und viele Grüße

Stefan

Dan_Av

Hallo Sarah,

das Problem mit den Umlauten konnte ich durch Umstellung auf UTF-8 Kodierung lösen. Der Absendername in den gesendeten Nachrichten wird jedoch in Outlook 2010 immer noch falsch dargestellt:

Von: /O=FIRST ORGANIZATION/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP(FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=************ im Auftrag von [MeinName]

Gibt es dafür eine Lösung?

Viele Grüße

Klaus

Hallo Klaus,

versuche ein
neues outlook.com-Konto zu Outlook 2010 hinzufügen, um zu sehen, ob auch mit dem Neuen das Problem weiterhin besteht. Es könnte sein, dass während der Umstellung etwas nicht korrekt funktioniert hat.

Lass uns bitte wissen, sodass wir eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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