outlook akzeptiert konto nicht, trotz abo

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Hallo aivil_499,

Ich bin RY und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Outlook-Anwendung haben, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Bitte versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil mit Ihrem Google Mail-Konto zu erstellen. Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach den Mail-Einstellungen
2. Klicken Sie unter E-Mail-Einstellungen auf "Profile anzeigen..."
3. Klicken Sie auf "Hinzufügen..." und geben Sie dann einen beliebigen Namen für dieses neue Outlook-Profil ein.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen in Ihr neues E-Mail-Konto ein und klicken Sie dann auf Weiter
5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
6. Wenn Sie zu den E-Mail-Einstellungen zurückkehren, wählen Sie die Option "Dieses Profil immer verwenden" und wählen Sie Ihr neu erstelltes Profil
7. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK
8. Öffnen Sie Ihre Outlook-Anwendung

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten weder für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

Um was wollen wir wetten, dass dieses konto wenn ich das Land wieder verlasae dauerhaft gesperrt wird und ich auch mit der Sicherheitsabfrage nicht mehr weiter komme?

DENN:

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Siehe ein anderes Posting von mir ... Es wurde (bei einem anderen Konto mit zur Zeit gleichem Problem) eine Sicherheitsfrage/-antwort hinterlegt ... diese wird (trotz zusätzlicher Infos dazu im Fomular) nicht akzeptiert zum freischalten. Die Beantwortung
der Fragen wird bei einem Teil der Konten _NICHT_ akzeptiert von M$ (auch nicht als Erweiterung zu den ""Fragebögen"").

Und, wer hat jetzt einen Schuh den er sich anziehen muss? Ich?

wenn Sie sich von einer neuen IP anmelden, gibt es immer eine Sicherheitsabfrage. Sie empfangen einen Code auf einer Ihrer Sicherheitsinfos, geben diesen ein und fertig.

Das Konto ist deshalb nicht gesperrt.

Aber wenn Sie keine Sicherheitsinfos hinterlegen oder diese nicht aktualisiert haben, dann müssen Sie sich den Schuh selbst anziehen.

Hallo Roman ! Herzlichen Dank für die Antwort. Nein, ich habe kein Business Konto oder Abo. Aber ich finde trotz intensiver Suche nicht die Möglichkeit, meine Rechnung irgendwo zu finden oder auszudrucken.

Könnte man mir die per e-mail zusenden ?

G.

Leider konnte ich trotz intensiver suche noch immer keine Lösung finden. Ich verstehe nicht warum ich mich da anmelden muss. Dies ist eine private ICal Adresse. Zumal keiner der in Frage kommenden Anmeldeinformationen akzeptiert werden.

Hallo Thomas,

nach diversen Neustarts und mehrmals auf Konto hat es jetzt, warum auch immer, letztendlich funktioniert.

Trotzdem habe ich die Lizenz Mitte Dezember 2019 verloren, da ich auch den Key nicht aufbewahrt habe. Warum auch immer die Lizenz trotz Bestätigung, die mir auch nicht kopiert habe, nach 3 Wochen nicht mehr akzeptiert wird, bleibt unklar.

Wird dieses Jahr ein teueres Office 365....

Trotzdem vielen Dank.

Thomas