Outlook als Standard-Emailprogramm - Emails senden von anderem Programm

Martl80 · 8. November 2019

Hallo,

wir nutzen Outlook als Standard-Emailprogramm. Wird zB eine Bestellung aus unserem ERP System gesendet, öffnet sich Outlook, eine neue Email wird geöffnet und Empfänger, Betreff, Email-Inhalt und Anhänge werden in die neue Email eingefügt. Das funktioniert bei einigen Kollegen und bei einigen funktioniert es nicht. Bei manchen Kollegen wird zwar Outlook geöffnet (Outlook ist als Standard-Emailprogramm eingerichtet), aber anstatt eine neue Email zu öffnen und mit den Daten zu füllen, wird sofort eine Email als Entwurf gespeichert, in der nur der Empfänger und der Betreff eingetragen wird. Der Email-Inhalt und die Anhänge werden nicht eingefügt.

Habt ihr dazu eine Idee/Lösung parat?

Vielen Dank!
Martin

Martl80

Nach einigen recherchieren und probieren bin ich mir jetzt sicher, dass es mit OSX Catalina zu tun hat. Bei allen Rechnern mit Mojave funktioniert das Senden aus dem ERP. Mit OSX Catalina funktioniert es nicht.

Wir müssen wohl auf ein Outlook Update warten. Bei der aktuellen Version 16.30 funktioniert das Senden mit Anhang noch nicht! Kann ich irgendwo einen Bug melden?

Asterios Georgiou

Hallo Bernard und danke für die Antwort!

Leider habe ich sie erst gestern gesehen, darum auch meine verspätete Rückmeldung.

Ich habe das CalCheck-Programm installiert und es kommt die Fehlermeldung, dass Oulook nicht als Standard Emailprogramm läuft, was eigentlich quatsch ist. Das Programm ist als Standard-Emailprogramm von mir geändert worden. Aufgrund dessen kann ich hier
im Support keine Ergebnisse mitteilen.

Ich werde das Programm wieder de- und installieren und dann es wieder versuchen.

Vielen Dank

Asterios

Tino34

Ich habe dasselbe Phänomen. Outlook muss als Standard Emailprogramm ausgewählt sein, sonst geht garnichts. Wenn man Outlook schließt und dann den Seriendruck beginnt, wird die erste Email versendet. Diese öffnet dann Outlook, sodass die zweite nicht mehr
versendet wird.

Man kann natürlich jede Email einzeln aus WORD verschicken. Das ist aber nicht Sinn der Sache.

Da vor Kurzem der Emailversand noch ging und ich dasselbe Dokument und dieselbe Datenquelle wieder verwende, denke ich, dass es in einem Update von WORD oder OUTLOOK ein Bug gab.

Achja: habe HTML und TEXT versucht - mit demselben Erfolg.

.Fiedeler

Ich habe dasselbe Phänomen. Outlook muss als Standard Emailprogramm ausgewählt sein, sonst geht garnichts. Wenn man Outlook schließt und dann den Seriendruck beginnt, wird die erste Email versendet. Diese öffnet dann Outlook, sodass die zweite nicht mehr
versendet wird.

Man kann natürlich jede Email einzeln aus WORD verschicken. Das ist aber nicht Sinn der Sache.

Da vor Kurzem der Emailversand noch ging und ich dasselbe Dokument und dieselbe Datenquelle wieder verwende, denke ich, dass es in einem Update von WORD oder OUTLOOK ein Bug gab.

Achja: habe HTML und TEXT versucht - mit demselben Erfolg.

Michael Bauer (vboff

Diese Drittprogramme, so auch andere Office-Programme, greifen gar nicht auf Outlook zu, sondern senden quasi die Anforderung "neue email erstellen" einfach an das darunterliegendene Mapi-System. Wer Outlook als Standard-Email-Client installiert hat, sieht
die Email dann in Outlook. Andere Anwender sehen die in was auch immer.

Vorteil dieses Verfahrens ist, dass es mit allen Mail-Programmen funktioniert. MS zwingt Dich also nicht, Outlook zu installieren. Nachteil ist, dass nicht alle Funktionen des jeweils installierten Mail-Programms zur Verfügung stehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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"Das Dokument konnte von Word nicht gesendet werden."

"Das Dokument konnte von Word nicht gesendet werden."

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