Outlook Android App (T-online Verifizierung)

BernhardHerber · 24. September 2017

Ich kann mich mit meiner -t-online.de Email nicht bei der mobilen androidversion von Outlook anmelden!

Kann mir jemand weiterhelfen: Die Server für die Imap-Verifizierung sind mir bekannt, jedoch gibt es immer die Fehlermeldung!

Danke im Voraus!

BH

Mara_B

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine Frage zu der Outlook E-Mail App, gerne helfe ich dir heute weiter.

Kannst du mir bitte die genaue Fehlermeldung verraten? Gerne auch ein Screenshot mitschicken. E-Mailadresse bitte ausblenden, da dies eine personenbezogene Information ist, und es sich hier um ein öffentliches Forum handelt.

Hier findest du außerdem einen Artikel
über die Einrichtung der App auf Android, sowie
Hilfestellungen für Probleme die hierbei auftreten können.

Bei sonstigen fragen zu MS Office kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden!

Lg

Mara

michaellehndorff_2

... also imap.netcologne.de funktioniert auch nicht. Egal mit welchem Port auch immer. Das Problem existiert seit dem 14. 9., vorher hat die App funktioniert.

Diego_B

Hallo,

Danke für die Nachrichten.

Bitte die gestellten Fragen beantworten. Sonst ist keine Hilfestellung umsetzbar.

Danke und Viele Grüße

Diego B.

wp7_mozart

Vielen Dank für die Hilfe!

Mir ist noch folgendes seit letzten Samstag ausgefallen:

a. Die Outlook App auf den Android Smartphone wurde vor ca. 1 Monat installiert

b. Die T-Online E-Mail Adresse wurde auch damals auf diese Outlook App/Android Smartphone hinzugefügt

c. Diese T-Online E-Mail Adresse wurde als Exchange-Konto nur mit E-Mail Adresse und Passwort hinzugefügt,

keine andere Angaben wie Server oder Domäne waren damals nötig

d. Diese T-Online E-Mail Adresse hat bis letzten Samstag 7.3.2020 ganz normal funktioniert bzw. wurde gut synchronisiert

e. Am letzten Samstag 7.3.2020 hat die Outlook App/Android eine Meldung angezeigt, dass die Exchange-Konto validiert werden musste

und es müssen E-Mail Adresse, Server, Domäne, Benutzer, Kennwort und Beschreibung angegeben werden.

f. Gestern Sonntag 8.3.2020 hat die Synchronisation der T-Online E-Mail Adresse nicht mehr funktioniert und

eine Zurücksetzung der E-Mail Adresse in der App Outlook/Android-Einstellungen hat auch nicht geholfen.

Bitte, haben Sie eine Idee,

a) wo das Problem liegen könnte?

b) warum hat die T-Online E-Mail Adresse vor ca. 1 Monat bis Samstag als Exchange-Konto auf die App Outlook/Android funktioniert?

c) und sie jetzt nicht mehr funktioniert?

d) Hat die App Outlook/Android sich geändert bzw. aktualisiert?

e) Wurden vorher Default-Angaben (Server, Domäne, usw.) für T-Online E-Mail-Adressen als Exchange-Konto verwendet?

f) und jetzt nicht mehr?

Vielen Dank.

wp7_mozart

Für die T-Online E-Mail-Adresse als alternative Android-App ist die Telekom Mail App vorhanden

und es funktioniert bis jetzt normal.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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