Outlook App - Einrichten von Gmail Adresse nicht möglich.

Felix Lüttich · 27. April 2021

Folgendes Problem erst einmal kurz geschildert.Beim Versuch die Gmail Adresse im Outlook einzurichten, schlägt dieses fehl, sobald die Authentifizierung aufgeht. Die Mail kann man dort noch angeben, sobald man allerdings weiter klickt, schreibt er das der Browser nicht aktuell sei. Versucht man es auf einem anderen Gerät, funktioniert das Ganze allerdings einwandfrei.Hier die ein wenig längere Version.Windows Version: Wnidows 20H2 Build 19042.928Office 365 Apps for Enterprise - Version 2103 Build 13901.20462Es wird versucht eine Gmail-Adresse im Outlook einzurichten. Man kommt soweit, dass

Efren G

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Es tut mir leid Felix, ich bin aus Ideen. Vielleicht hat jemand anderes eine Lösung für Sie.

Felix Lüttich

Hat sonst noch jemand eine Idee, woran das Ganze liegen könnte?

Felix Lüttich

Ja, nur bei den beiden Office 365 Business-Computern kommt die Fehlermeldung.
 Habe einmal nach dem Kästchen "Optionale verbundene Erlebnisse aktivieren" geschaut.
 Dieses war bereits aktiviert. Habe es einmal deaktiviert, Outlook neu gestartet, wieder aktiviert und wieder neu gestartet.
 Beide Male auch wieder versucht die Adresse hinzuzufügen. Leider ohne Erfolg.
 Habe auch einmal alle Browser kontrolliert die installiert sind und diese sind alle aktuell.
 Hier habe ich dann auch jeden einzelnen als Standard ausgewählt.
 Auch bin ich noch einen Schritt weiter gegangen und habe direkt in den einzelnen Browser den Google
 Account verbunden.
 Leider alles auch wieder ohne Erfolg im Outlook. Die Fehlermeldung kommt immer noch.

Felix Lüttich

Mit "Auch funktioniert es auf einem anderen Gerät" ist gemeint, dass ich ein und die selbe Mail, die eben nicht funktioniert, auf einem anderen PC im Outlook einrichten kann.
 Das Gerät, bei welchem es nicht funktioniert, ist ein Dell Vostro 3558.
 Allerdings habe ich gestern bei einem weiteren PC den Fehler gehabt, hier war es ein HP 250 G7 Notebook.
 Bei beidem ist Windows 10 20H2 (Build 19042.928) und Office 365 Apps for Business - Version 2103 (Build 13901.20462) installiert.
 Der Pc bei dem es funktioniert, ist ein Dell OptiPlex 3010 mit Windows 10 20H2 (Build 19042.928) und Office 365 Apps for Enterprise - Version 2103 (Build 13901.20462).
 Der Einzige Unterschied den ich daher hier sehe ist, dass das eine Business und das andere Enterprise ist. Es sollte aber doch nicht daran liegen, oder?

Efren G

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Es tut mir leid zu hören, dass Sie es immer noch nicht schaffen, damit es funktioniert.

Können Sie bitte näher auf das Thema eingehen? Was meinen Sie mit "Auch funktioniert es auf einem anderen Gerät, um dieselbe E-Mail in Outlook hinzuzufügen."? Können Sie das Gmail-Konto in Outlook auf einem anderen Gerät einrichten?

Wenn ja, können Sie bitte erklären, das genaue Setup / Gerät, wo es funktioniert und wo es nicht funktioniert?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

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