Outlook App fordert ständig Passwort

Kev.S96 · 19. Juli 2021

Hallo zusammen,Ich muss aktuell ständig mein Passwort bei der App auf meinem Laptop eingeben.Wenn ich mein Passwort eingebe und auf bestätigen klicke erscheint das Fenster sofort wieder.Woran könnte das denn liegen ?Vielen Dank.LG Kevin

RY (Independent Advi

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Hallo Kev.S96,

Richten Sie Ihr Universitäts-E-Mail-Konto noch in der Outlook-App ein?

Oder haben Sie das verwendet, bevor dieses Problem aufgetreten ist?

Bezug

Ry

Kev.S96

Hallo,
 Mittlerweile funktioniert die Anmeldung im Web wieder, war vermutlich nur eine vorübergehende Störung.
 Jedoch kann ich die Outlook App für diese E-Mail-Adresse trotzdem nicht einrichten.
 Kann es sein, dass es ein Problem bei der Verknüpfung von Microsoft Account und Outlook E-Mail Adresse gibt ?
 Vielen Dank.

Kev.S96

Hallo,
 Es handelt sich um ein Konto von der Hochschule.
 Ich habe mein Passwort nicht geändert.
 Mittlerweile kann ich mein E-Mail Account nicht mal mehr im Web öffnen.
 Vielen Dank.

RY (Independent Advi

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Hallo Kev.S96,

Wenn Sie nicht einmal in Outlook im Web öffnen können, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Kennwort vor.

Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und überprüfen Sie, ob er Ihr Kennwort zurückgesetzt hat.

Bezug

Ry

RY (Independent Advi

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Hallo Kev.S96,

Mein Name ist RY, ich bin ein unabhängiger Berater und würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Haben Sie Ihr Passwort kürzlich geändert? Handelt es sich um ein persönliches E-Mail-Konto (outlook.com, Hotmail, MSN) oder ein privates E-Mail-Konto innerhalb einer Organisation?

Bitte beachten Sie, dass es sich um ein öffentliches User-to-User-Forum handelt. Wir sind Benutzer wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Bezug

Ry

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