Outlook App für Android und iOS lädt IMAP Account Emails unvollständig

Hallo,

ich hatte letzte Woche eine Schulung zu Outlook auf Android/iOS und musste dabei feststellen, dass die Informationen im Google Play Store unvollständig sind. Es ist nämlich doch möglich ein IMAP-Konto in der Android App einzurichten - dies wird aber leider
im Play Store nicht erwähnt, sodass ich davon ausgegangen bin, das dies nicht möglich ist. Auch in iTunes für die iOS App wird die IMAP Unterstützung nicht erwähnt, ist aber möglich.

Gruß,

Pauline

Hallo Jürgen,

das ist eigenartig!

Hast du schonmal versucht, das Strato-Konto auf beiden Geräten neu einzurichten? Vielleicht kann das Anzeigeproblem so behoben werden.

Stelle weiterhin btte sicher, dass die Outlook-Apps auf beiden Geräten auf dem aktuellsten Stand sind.

Sollte das nichts helfen, so mach bitte ein zwei Screenhots von entsprechenden E-Mails damit ich mir ein genaueres Bild von diesem Anliegen machen kann.

Ich freue mich auf deine Antwort!

Liebe Grüße

Aileen

Hallo,

ich bin auch beinahe daran verzweifelt. Schließlich habe ich einen Weg gefunden:

Zunächst ein pop3 Konto einrichten, dann mit gleicher gmx mail Adresse ein weiteres Konto anlegen. Dann wird danach gefragt, ob man einen weiteren Anbieter wählen will und da wird dann endlich imap angeboten. Danach pop3 wieder löschen.

Viele Grüße Silvia

Hallo Silvia,

auch mich hast du gerettet. Zunächst hatte Outlook Android auch ohne Tricks funktioniert und meinen GMX-Account als IMAP eingerichtet. Seit Feb. 2020 waren aber alle Kontoinformationen aus der App verschwunden. Ich habe das Konto gelöscht und danach wurde
immer nur POP3 eingerichtet. Mit deiner Anleitung, den Account 2x anzulegen, konnte ich dann auch wieder IMAP auswählen. Vielen lieben Dank!!!!

PS.: Andere IMAP-Accounts anderer Anbieter auf dem gleichen Gerät funktionierten die ganze Zeit über reibungslos. Es müsste also ein Problem des Email-Anbieters GMX sein, das genau auf ein Problem der App zusammenfällt

Hier muss ich dich leider korrigieren. Das ist defintiv ein microsoft problem. Irgend ein update der outlook app mal.

warum? Es lief sonst immer. Punkt 2, das problem ist nur unter der android app. Ios laesst sich gmx ohne umwege per imap einrichten

Worauf ich mich bezogen habe war, dass die Android App Emails in ihren Sammelordner transferiert, egal ob diese bereits auf einem anderen Gerät abgerufen wurde oder nicht. Die Mails bleiben ja weiter auf dem Server und Outlook lädt sie auch herunter, nur
scheint es keine Möglichkeit zu geben, auf diese dann automatisch Regeln anzuwenden.

Ich kriege nicht nur Outlook nicht ans Laufen.

Eine andere Email App habe ich ausprobiert und IMAP/SMTP klappt ebensowenig.

Auf dem anderen ollen Gerät mit Android 4.4.2 läuft dafür eine alte Email App (wahrscheinlich eine Samsung Standard App) weiterhin ohne Probleme.