Outlook App für Familienmitglied

FamilieStorz · 3. Juli 2018

Ich versuche, auf dem Handy meines Sohnes (Android 6.0.1) die Microsoft Outlook App zu installieren. Mein Sohn ist angemeldet als Familienmitglied in meiner Microsoft Account

Es kommt die folgende Sicherheitsabfrage: Nennen sie uns übervorsichtig, ...wir müssen ihre Identität verifizieren. Wir senden ihnen einen Sicherheitscode Textnachricht an Telefonnummer …

Das Problem ist, dass die Telefonnummer nicht mit der von mir in meinem Profil hinterlegten Nummer übereinstimmt.

Microsoft bietet keine weitere Option zur Verifizierung an.

Wie bekomme ich jetzt also die Outlook App dazu, die richtige Telefonnummer abzufragen? Telefon habe ich bereits ne gestartet.

Peter.Star

Hallo,

doch Microsoft bietet weitere Methoden an. Nur du nutzt sie nicht.

Melde dich am Account an und hinterlege hier https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren die korrekte Nummer, dann wartest du 30 Tage bis diese Info gültig wird. Die Benachrichtigungsoption ist ebenfalls zu aktivieren.

Peter

Vlado_D

Hallo FamilieStorz,

wie ich sehen kann, hat Dir Peter.Star bereits geantwortet.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

commodore-78

Die Zeiteinstellungen auf den Geräten sind alle korrekt. Habe es auch über Smartphone (Windowsphone, Android) probiert.

Wenn ich einen Termin einstelle (als Besitzer des Kalenders) wird bei den Familienmitgliedern die falsche Zeitzone in der Benachrichtigung angezeigt.

Stellen hingegen die Familienmitglieder einen Termin ein, ist die Benachrichtigung bei mir in der richtigen Zeitzone (Berlin).

Bei den übrigen Familienmitgliedern allerdings in der falschen Zeitzone.

Fazit:

Von mir -> Familienmitglieder: Benachrichtigung mit falscher Zeitzone

Familienmitglieder -> zu mir: Benachrichtigung bei mir korrekt, bei übrigen Familienmitgliedern falsch.

Nadine K.

Hallo,

bitte schau einmal in diesen Thread:
Mein Familienmitglied ist verstorben/geschäftsunfähig. Was muss ich bezüglich seines Outlook Kontos unternehmen?

Da kannst du nachlesen, welche Schritte du einleiten musst um das Konto löschen zu lassen.

Lars_74

Hallo Eugenia,

das Problem besteht leider nach wie vor.

Ich habe sämtliche Familienmitglieder aus der Gruppe entfernt.

Mit meinem Sohn beginnend habe ich eine neue Gruppe erstellt.

Einladungen geschickt, akzeptiert, er ist nun Mitglied.

Dennoch kann ich in keiner App (Web, Outlook auf PC, iOS Mail) den Familienkalender sehen (der einmal vorhanden war).

Beim Erstellen eines Termins kann ich eine verschiedene Kalender auswählen, aber eben nicht den Familienkalender, der ist weg.

Den Kalender hatte ich manuell gelöscht mit Rechtsklick. Ich meine über die Outlook.com Anwendung.

Viele Grüße

Lars

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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