Outlook-App funktioniert nicht mehr

BarbaraKrause · 18. April 2017

Hallo,

die Outlook-App im Startmenü "Alles auf einen Blick" funktioniert nicht mehr. Die Kachel ist jetzt dunkel und wenn sie angeklickt wird, erscheint der Store. Hier erfahre ich oh Wunder, dass ich die App auf meinem Computer finde. Ja schon, aber sie sollte auch funktionieren, was bis vor einigen Tagen auch in Ordnung war. Das gleiche passiert auch, wenn ich die App-Kachel bei Edge drücke. Meine Mails kann ich jetzt nur noch direkt über Outlook aufrufen. Sehr lästig und sicher nicht im Sinne des Erfinders. Wie kann ich es hinkriegen, dass die App wieder funktioniert? Vielen Dank.

LaoHuli

ich habe mehrere outlook email Konten in der Desktop App eingerichtet in 2016. Davon funktioniert eine nach dem upgrade einwandfrei die anderen nicht mehr.

Ist es etwa so das nach dem Upgrade nur noch 1 outlook.com email in der Desktop App erlaubt ist ?

Nikos Koutsoukidis

Bei mir funktioniert die outlook app ebenso nicht. Beim Versuch die bisherige Hotmail-App zu öffnen wird man auf den Download der Outlook-App verlinkt (die Hotmail-App kann also nicht mehr benutzt werden).
Nachdem die Outlook-App installiert ist und man versucht sich anzumelden kommt die Fehlermeldung "Authentifizierung fehlgeschlagen". Es hilft auch nicht die App nochmals runterzuladen, sie funktioniert weiterhin nicht.

Es ist schwer zu verstehen warum Outlook startet wenn so fatale Fehler noch nicht behoben sind und anfangs auch die outlook.com Seite große Mängel zeigte.
Nun ähnliche Probleme mit der App.

Das ist amateurhaft. Zudem hat man keine Möglichkeit zu erfahren wie denn dieser Fehler behoben werden kann und man wieder mittels einer App seine Emails am Handy abrufen kann.

BerndJagodzinski

e-mail adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Auf meinem S6 wird im S-Planer und im Adressbuch (Kontakte) nichts angezeigt, also können dort eingegebene Daten auch nicht synchronisiert werden.

In der Outlook App funktioniert aber alles wunderbar.

Mit der Hotmail App und der folgenden Outlook.com App funktionierte alles bestens.

Erst seit dem Update der Outlook.com App zur Outlook ab wird auf meinem Handy nichts mehr synchronisiert bzw. angezeigt.

Eugenia_M

Hallo Franziska!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Die App Hotmail Outlook ist schon sehr alt und wird nicht mehr unterstützt. Die App, die Hotmail Outlook ersetzt, ist die Outlook App.

Überprüfe bitte, ob es mit dieser App funktioniert. Wenn du noch Fragen hast, sind wir natürlich gerne für dich da.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Manu67_620

Hallo Peter,

vielen Dank für die Antwort.

Ja, vermutlich hab ich Office Outlook App für RT installiert. Damit klappts auch, war aber auch schon auf dem Tablett daei.

Im Shop von dem DELL Tablett gibt's leider keine Outlook-app , sondern nur die Mail-App wie bisher, welche auch nach Neuinstalation nicht mehr zum Synchronosieren funktioniert. Ist eine Hotmail App.

Manu

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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