Outlook App zeigt nicht alle Ordner an

Melanie____ · 14. November 2018

Hallo zusammen,

ich habe eine Mailadresse von GMX. Ich nutze Outlook am Laptop und über die Outlook App auf meinem Smartphone (Samsung, Android 8.0.0). Erstelle ich einen Ordner am Laptop in Outlook oder auf gmx.de, dann wird es jeweils synchronisiert. Auf meinem Handy jedoch werden nicht alle Ordner angezeigt.

Weiß jemand woran das liegt und wie ich das beheben kann?

Vielen Dank!

coyoteugly012

nun, bei den besagten Ordnern steht über (nur dieser Computer) in Klammer dahinter. Auf web.de oder auf der web.de app oder outlook app zeigt es diese Ordner gar nicht an.

zu pst: wenn ich auf Exportieren gehe, in Datei exportieren... dann kann ich eine pst Datei erstellen

Peter.Star

Hallo,

welches Protokoll nutzt du auf dem Smartphone?

Peter

Peter.Star

Dein GMX Konto sollte sich automatisch einrichten lassen. Die Datenbank mit den Zugangsdaten ist ziemlich groß.

Mit dem Office 365 Education dürfte es jedenfalls nichts zu tun haben.

Die Frage ist eher lässt GMX IMAP überhaupt zu? Oder wird ein POP Protokoll verlangt.

Bezüglich der Android-App solltest du diese Frage auf jeden Fall in einem der android Foren stellen.

Diese daten bekommst du bei deinem Provider sollten sich aber auch im Support Hilfe finden lassen.

Melanie____

Hallo Peter,

ich glaube IMAP ist die Antwort auf deine Frage?

Problematisch ist bei mir auch, dass ich bisher eine privat gekaufte Version von Office verwendet habe. Die ist jedoch abgelaufen und nun nutze ich Office 365 Bildung. Diese Version kann aber nicht mit meinem alten Konto verknüpft werden. Die Verknüpfung
vom GMX-Konto mit der App ging schon erst nicht (dann auf einmal doch) und nun will mein Laptop ständig nochmal das Passwort (kann ich aber wegklicken) und die App hat wieder aufgegeben. Die fragt auch nach dem Passwort, gebe ich das ein, lässt es sich nicht
mehr verbinden...Alternativ kann ich nun IMAP-Hostname, IMAP-Benutzername und IMAP-Kennwort eingeben (woher weiß ich das?) und für SMTP nochmal dasselbe...

Bin gerade leicht überfordert

Peter.Star

In der Office App kannst du nur neue Dokumente erstellen keine Ordner. Da ich ein Windows Phone benutze könnte ich mir vorstellen das die Android-App etwas anders aufgebaut ist und hier nur den Dokumente Ordner zeigt.

Ordner solltest du mit der OneDrive App erstellen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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