Outlook App - Zugangsdaten bearbeiten

Rene Bogendorfer · 12. Oktober 2021

Hallo,ich habe auf meinem Androidhandy in meiner Outlook-App zwei Konten bereits funktionsfähig hinterlegt 1x Outlook & 1x Exchange Firmenemail. Nun möchte ich die Zugangsdaten Firmenmail/Exchange auslesen bzw. für mein neues Handy übernommen und auslesen. Laut Forum gibt es die Funktion "Zugangsdaten bearbeiten" siehe Bild, aber bei mir erscheint diese Option nicht:Wie komme ich nun zu meinen bereits eingegebenen Daten?Vielen Dank & lGRené

Raech C.

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Hallo Rene! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne weiter.

Mit der Outlook Mobile App gibt es die Option 'Zugangsdaten bearbeiten' für Exchange-Konten nicht mehr. Wenn Sie versuchen, das Konto auf einem neuen mobilen Gerät einzurichten, müssen Sie es manuell mit den von Ihren vom Unternehmen bereitgestellten Einstellungen einrichten.

Uwe Kallenbach

Hallo Diane,
Ich formuliere es mal anders… Ich habe auf einem Androidhandy die Outlook App gestartet und diese App fragt zuerst nach meinen Microsoft-Kontodaten und nicht nach irgendeinem E-Mailkonto. Die Microsoft Kontodaten gehören ja nicht zu einem Emailkonto sondern sind reine Zugangsdaten für Microsoft.
Danach war Outlook auf dem Handy komplett fertig eingerichtet und synchronisiert alles. Und genau dieses funktioniert auf dem IPad nicht. Hier wird direkt ein Emailkonto gefordert und keine Zugangsdaten von Microsoft.
Ich könnte die Apple-Mailapp benutzen und für Outlook einrichten, aber genau das möchte ich nicht, sondern die Outlook-App für alles nutzen.

1357_642

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Die Systemanforderungen werden erfüllt. Ich habe die App aus dem App Store auf meinen PC heruntergeladen. Es ist die neueste Version.

Auf dem Schreiben, dass ich vom Seminar erhalten habe, steht
"Zugangsdaten für Office 365". Online funktioniert alles einwandfrei, es hat also leider etwas mit der App auf meinem PC zu tun.

Wenn ich offline etwas bearbeiten möchte kommt die Meldung, dass mein Account eine Bearbeitung auf meinem Mac nicht zulässt und ich mich an jemanden melden soll..

Mit freundlichen Grüßen,

Lena Fischer

Peter.Star

Hallo,

deine benutzten Daten sind falsch. Hier
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows/outlook/send-receive-from-app findest du die korrekten Zugangsdaten.

Gruß

Peter

Simon_84

Hallo Veronika,

danke für die Rückmeldung.
Mit der Outlook.com App werden alle Kontakte auf meinem Endgerät (Samsung Galaxy S3) angezeigt, jedoch ist dies keine hinreichende Lösung für mich. Mit der App lassen sich lediglich die Kontakte anzeigen, jedoch nicht bearbeiten.
Bei weiterer Prüfung auf einem anderen mobilen Gerät (Blackberry Playbook) werden alle Kontakte durch Eingabe der Exchange Zugangsdaten übertragen und angezeigt. Daher scheint die Schlussfolgerung nahe zu liegen, dass es sich um ein Problem zwischen Outlook.com
und Samsung handelt.

Ich bitte Sie weiterhin dies zu prüfen und zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen,
Simon

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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