Outlook aus Office 2019 Home and Business verlangt seit 2 Wochen nach einer Benutzer-ID

Diskutiere und helfe bei Outlook aus Office 2019 Home and Business verlangt seit 2 Wochen nach einer Benutzer-ID im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo allerseits, wir haben auf einem nunmehr 8 Wochen alten Domänen-Rechner seit ca. zwei Wochen ein Problem: Wir können Outlook einmalig nach der... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Manfred Heuer, 3. Juli 2019.

  1. Outlook aus Office 2019 Home and Business verlangt seit 2 Wochen nach einer Benutzer-ID


    Hallo allerseits,


    wir haben auf einem nunmehr 8 Wochen alten Domänen-Rechner seit ca. zwei Wochen ein Problem:


    Wir können Outlook einmalig nach der Benutzer-Anmeldung ohne Anmeldefenster starten. Ab dem zweiten Start von Outlook kommt ein Anmeldefenster, das nach einer Benutzer-ID fragt, obwohl wir definitiv keine 365-Abonnement-Version haben und meiner Meinung damit auch keine Benutzer-ID.

    Es wird im Anmeldefenster weder die Domänenanmeldung des Benutzers noch ein Microsoft-Konto akzeptiert. Man kann die Anmeldung aber abbrechen, danach zeigt sich Outlook, das aber nicht reagiert. Folge: wenn man an Outlook dran möchte ist dann ein Rechnerneustart nötig.

    Die anderen Office-Produkte laufen und laufen und laufen - völlig ohne Anmeldefenstereskapaden.


    Folgende Konstellation von Hard- und Software:

    - Rechner läuft mit vorinstalliertem Windows 10 Pro,

    - der Rechner ist Mitglied der Firmendomäne,

    - die Mails kommen über Exchange 2016 und

    - Office ist MS Office 2019 Home and Business.


    Für Tipps und Hinweise wären wir sehr dankbar und verbleiben

    mit freundlichem Gruß



    Manfred Heuer
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Office 2019 Home § Business

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Buisness zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Home and Buisness erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Buisness erworben?
  3. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019 Home and Student-Fehler beim Installieren

    Hallo Raphaela,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?
  4. Thomas Löwe Win User

    Office Home and Student 2019 auf neuem PC installieren

    Hallo Daniela,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Microsoft Office 2019 Home and Student is nur als Produkt-Key-Card-Version verfügbar und wird einem Microsoft Konto zugeordnet.

    Microsoft Office 2019 Home and Student kann jederzeit aus deinem Microsoft Konto erneut installiert.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
  5. Thomas Löwe Win User

    Neuinstallation von Office Home and Student 2019 nach Deinstallation

    Hallo Helga,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Unter
    https://account.microsoft.com/services
    wird einem dem Microsoft Konto zugeordnete Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student angezeigt.

    Sollte die Lizenz dort nicht angezeigt werden, melde dich mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist.

    Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 Home and Student vollständig zu entfernen:

    https://aka.ms/diag_officeuninstall

    Starte den PC neu.

    Beginne dann die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?
  6. Thomas Löwe Win User

    Office Home and Business 2019

    Hallo Frank,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Buisness zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Home and Buinsess erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Buisness erworben?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Outlook aus Office 2019 Home and Business verlangt seit 2 Wochen nach einer Benutzer-ID - Microsoft Office

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