Outlook aus Office 365 bleibt beim Start öfter hängen

Skorp17 · 18. Mai 2019

Seit ein paar Tagen startet Outlook öfter nicht mehr. Er bleibt bei der Meldung "Profil wird geladen" hängen. Es läßt sich jedoch problemlos beenden.

Excel usw. läuft weiterhin stabil.

Mein Eindruck ist , dass das seit dem letzten Patchday vom 14.5. auftritt.

DimiTreee

Du kannst bei Windows 10 den Taskmanager aufmachen und unter der Registerkarte Autostart mal nachschauen, was dort alles normalerweise beim Start automatisch aktiviert wird. Das würde allerdings nicht erklären, warum die letztgenutzte Anwendung startet.
Normales Verhalten ist es jedenfalls nicht.

Skorp17

Ich werde langsam irre. Ich habe es mal getestet und festgestellt, dass beim Start des Rechners jeweils aus unerfindlichen Gründen die zuletzt genutzte Office Anwendung (Word, Excel, PowerPoint) mit einem leeren Dokument automatisch startet. Wenn ich zunächst
Outlook manuell starte, bevor der Effekt auftritt, kann Outlook arbeiten. Wenn dann danach eine der anderen Anwendungen loslegt geht es mit Outlook zu Ende.

Beim letzten Versuch sind sogar Excel und PowerPoint automatisch gestartet. Wie kann ich diesen Automatismus beenden?

Skorp17

Ich glaube, ich habe jetzt durch Zufall das Problem entdeckt. Outlook hängt sich auf, sobald einmal Excel gestartet wurde.

Solange kein Excel aufgerufen wurde, kann ich Outlook nutzen.

Ergänzung: Sobald ich einmal in Excel eine Tabelle aufgerufen habe, hängt sich Outlook danach mit "Profil wird geladen" auf.

Skorp17

also es ist tatsächlich so, dass der aus unerfindlichen Gründen vorhandene offene Excel Task das Hängen von Outlook verursacht. Sobald ich diesen beende, läuft Outlook auch weiter. Ich habe schon bei Office365 manuell das Update angestossen, aber das hat
auch nichts gebracht.

Office Version : 1904 (Build 11601.20230)

Windows Version : 1809

Betriebssytembuild : 17763.529

29

Skorp17

keine Änderung, aber mir ist aufgefallen, das sich mindestens 5 * der Runtimebroker in der Taskliste befand. Auch der InternetExplorer ist mit ca 10 Tasks vertreten. Ich habe langsam die Befürchtung, dass viele Programme offene Prozesse hinterlassen. Auch
ein Backup hat sich heute anders verhalten und war nach dem Neustart noch in der Prozessliste vorhanden.

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