Outlook Bild in Signatur führt zu Fehlerhaften Darstellung des Anworten Fensters

Sven Schulte · 3. März 2020

Guten Tag zusammen,

ich habe auf meinem PC Windows 7 auf Windows 10 upgegraded. Office 365 war schon unter Windows 7 installiert.

Nach dem Upgrade passiert allerdings etwas eigenartiges in Outlook, ich möchte eine beliebige Mail beantworten und

klicke auf Antworten, das Fenster öffnet sich, es wird meine Signatur angezeigt und die vorherige Nachricht.

Mein Firmenlogo in der Signatur wird allerdings nicht angezeigt, dort wo es eigenliche sein sollte ist eine Fläche

gefüllt mit unterschiedlichen Fragmenten, Bild Schnipsel von teilen des geöffneten Outlooks. Beim Scrollen

der Nachricht verändern sich die Fragmente, manchmal gehen diese Fragmente auch über das eigenltiche Bild drüber hinaus.

Ohne Bild in der Signatur klappt alles wunderbar.

Ich habe bereits die Office Reparatur laufen lassen, verschiedene Bildtypen ausprobiert, die .hmtl, .rtf und .txt und Signatur Dateien

geprüft. Ich weis nicht mehr weiter.

Im Bild steht der rote Kasten für mein Firmenlogo, normalerweise.

Hat jemand schon etwas ähnliches gehabt?

Kann mir jemand helfen?

Besten Dank schon mal

Sven

Bernd P.

Diese Bilder sind grundsätzlich im OneNote Notizbuch gespeichert, werden allerdings auf dem jeweiligen Gerät wieder getrennt im lokalen Cache gespeichert.

Dieser Fehler kann m.E. zwei Ursachen haben:

Entweder

ist die lokale Verknüpfung zum Cache (für die Darstellung im Display) fehlerhaft.

Wenn das der Grund ist, sollte die Darstellung im Browser (in OneNote Online) noch korrekt sein.

Oder

die notizbuchinterne Verknüpfung ist fehlerhaft.

Wenn das der Grund ist, sollte die Darstellung im Browser (in OneNote Online) auch falsch sein.

Dann ist allerdings das Notizbuch bzw. der betr. Abschnitt endgültig fehlerhaft, d.h. das Bild ist faktisch weg.

Es sei denn, Stefan W. hat noch eine andere Idee 😉

Bernd

RalphBrunner

Es sieht so aus, als wäre das Problem mit der Version 15.18.0 behoben.

RalphBrunner

Danke Pauline. Anbei der Link zur Frage im US Forum:

http://answers.microsoft.com/en-us/...ac-15171/200fef8d-ef98-40bd-9bc8-09c3ff1466fe

Pauline R.

Hallo Ralph,

es könnte ein Problem mit dem Grafiktreiber sein. In Outlook für Windows hat man die Möglichkeitet in den Optionen die Hardwaregrafikbeschleunigung zu deaktivieren. Ob es eine solche Option auch bei Outlook for Mac gibt, weiß ich leider nicht, dass
müsstest du mal prüfen.

Führe auch mal das Festplattendienstprogramm aus und teste dann das Verhalten. Eine Anleitung findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/HT203176

Hilft auch dies nicht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im offiziellen Office for Mac Forum zu stellen (nur auf englisch verfügbar).

Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im Office for Mac Forum zu stellen.

Hier der Link zum Forum:

http://answers.microsoft.com/en-us/mac

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im Office for Mac Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

Dan_Av

Hallo,

ich habe ein kleines Problem, und zwar folgendes. Ich habe in Word eine Signatur erstellt, Tabelle mit Text und Bild.

Wenn ich die Signatur in Outlook erstelle und auf eine Antwortmail Antworte, wird mit der Text der erhaltenen E-Mail nicht unterhalb der Signatur angezeigt sondern rechts neben dem Bild der Signatur und fortlaufend unterhalb des Bildes.

Kann mir jemand helfen, das der Text unterhalb der Signatur angefügt wird?

Gruß Martin

Hallo Martin,

leider ist es ein bisschen unklar, könntest du uns deswegen einen Screenshot zukommen lassen von dem was du siehst?

(schwärze bitte alle personenbezogene Daten).

Außerdem, wie erstellst du die Signatur? Folgst du diesen
Schritten?

Lass uns wissen.

Liebe Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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