Outlook / Cached Mode - es fehlen Ordner ab einer bestimmten Hierarchie

OliverAT · 25. Juli 2021

Hallo!Ich habe das gleiche Problem wie hier beschrieben: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/outlook-cached-mode-es-fehlen-ordner-und-mails/ca4436ba-881e-4772-aed5-593a52e83284Noch ein paar zusätzliche Infos:- User Postfach nicht Shared wie im Link oben- Exchange365 mit E3 Lizenz- 13000 Ordner im Postfach - Online mode und OWA zeigt alle Ordner, im cached mode fehlen Sie hab der 7 Hierarchie- 70 GB von 100 GB belegt- Es betrifft einen User und das Problem tritt bei ihm auf PC und Laptop auf Geräte und Installations unabhängig- In der Registry wurde MaxSize und WarnSize f

Georgi T.

Hallo Bernhard,

Bitte deaktiviere die Option "Freigegebene Ordner herunterladen". So wird Outlook nur mit den freigegebenen Postfächern im Online Modus arbeiten. Das primäre Postfach wird in Cache Modus betrieben.

Die Option findet man in Outlook unter: Datei / Kontoeinstellungen / Kontoeinstellungen / Ändern / Weitere Einstellungen / Erweitert /
Freigegebene Ordner herunterladen. Häkchen hier entfernen.
Ok klicken, dann Weiter, Fertig stellen.
Anschließend starte Outlook neu.

Siehe auch die Information im Artikel – „Standardmäßig werden
gemeinsam verwendete e-Mail-Ordner im Cache-Modus in Outlook 2010 und höher heruntergeladen“.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Bernhard Haba

Hallo Georgi,

danke - das ist ein funktionierender Workaround aber Lösung ja nicht wirklich...

Das Outlook hängt trotzdem nach dem Start einige Minuten wie vereist fest aber dann kann man wenigstens damit arbeiten.

Aber vorerst markiere ich es mal als gelöst - jetzt hab ich ja Zeit gewonnen.

Danke dir.

Bernhard Haba

Hallo,

es sind nur 2013er Benutzer betroffen.

In OWA sind die Archive alle da - nur im Outlook werden sie nicht angezeigt.

Outlook ist verbunden mit Cached mode und das herunterladen der freigegebenen ORdner ist deaktiviert.

Heinz Lyner

Hallo Dennis ich bin ein unabhängiger Office Experte, versuche Outlook mal im Safe Mode zu laden.

https://support.microsoft.com/de-de/help/402647...

Wenn das hilft, ist vermutlich ein Add-In fehlerhaft, da geht dann nur Ausprobieren.

Falls nicht, schalete den Cached Mode aus, beende Outlook, benenne die .ost Datei um, und starte Outlook neu wieder mit Cached Mode.

Hast Du auch schon ein neues Profil versucht?

Pauline R.

Hallo Nadine,

in folgendem Artikel wird beschrieben, wie man den Cachemodus aktiviert, um ihn zu deaktivieren, musst du den Haken entfernen:

http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/turn-on-cached-exchange-mode-ha102809573.aspx

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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